Hogy A Szegénységtől Való Félelem és A Kapzsiság Tönkreteszi Az üzletet

2024 Szerző: Harry Day | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 15:38

Gyakran hallom a fiatal kollégáktól, hogyan háborodnak fel és haragszanak, amikor egy ügyfél lemondja az ülést, vagy akár elmegy egy másik pszichológushoz, vagy csak elmegy, és úgy dönt, hogy elege van.

Felteszem a kérdést: "Pontosan mitől haragszik meg az ügyfele azon döntése miatt, hogy nem jön el hozzád?"

És a válasz először így hangzik: „De látom, hogy még mindig kezelni és kezelni kell. Még nincs kész, nem tudatos, nem akarja hallani az igazságot!"

„Először is, kinek az igazságát nem akarja hallani? Talán az embernek megvan a maga igazsága, amely különbözik a tiédtől, másodszor pedig miért gondolod, hogy tudod, hogyan élj jobban neki?"

A beszélgetés során kiderül, hogy valójában a szakember nem érzi jó anyagi bázisát, és hogy az ügyfél csak pénzt jelent neki. És ebben az esetben a szakembert a szegénységtől való félelem vezérli.

A különböző szakmák emberei ugyanúgy viselkedhetnek: orvosok, értékesítők, a szolgáltató szektor és a kereskedelem dolgozói. A szegénységtől való félelem vagy annak hiánya nagymértékben meghatározza az ügyféllel való kommunikációt. A félelem agresszívvá teszi az üzletembert.

Amit most mindenhol lát, beleértve az internetet is, az agresszív értékesítés módszerének nevezik, amikor egy szolgáltatást vagy terméket rónak rá. És minél agresszívebbek, annál erősebbek a szegénységtől való félelem. Vagy a kapzsiság a félelem következménye. És akkor egy szakember számára az élő emberek megszűnnek létezni, saját képességeikkel, szükségleteikkel, érzéseikkel. A valós és potenciális ügyfeleket pedig pénznek tekintik. És ez csapda mindkét fél számára. Mert ha nem hajlandó ilyen szakembertől szolgáltatást vagy terméket vásárolni, akkor aktualizálja a szegénységtől való félelmét, és ettől a félelmétől az eladó dühös lesz. Először is meg akarja védeni magát a szegénységtől, és nem gondol az Ön érdekeire, még akkor sem, ha terméke szuper jó minőségű és a szolgáltatás elképesztően értékes, nem lesz joga visszautasítani, hogy ne haragudjanak. rád a másik oldalon.

És még ha egy szakember el is akarja rejteni a haragját, akkor is beszivárog a kapcsolatba egy ügyféllel vagy vevővel, és egy ilyen ügyfél (vevő) megpróbál elmenekülni előled, ha elegendő ereje van ellenállni a támadásodnak. De előbb -utóbb mindent megért, hogy nem az ő érdekei szerint cselekszik. Érezni fogja, és elmenekül. Vagy egyszer vásárol nyomás alatt, és akkor úgyis elszalad, és ír egy véleményt rólad valahol máshol, hogy csak pénz van a szemedben, és nem látsz senkit a pénz mögött.

Természetesen egyetértek azzal, hogy szakmai útjának legelején mindenkinek van ilyen vagy olyan félelme, és ez gátolja az üzlet gyors fejlődését. Bármely vállalkozás tízszer gyorsabban és sikeresebben fejlődhet, ha látja az ügyfelekben élő embereket, akiknek joga van véleményükhöz és saját döntésükhöz, ha emberségesen és szeretetből cselekszik, és nem az üres pénztárcától való félelem miatt. Gyorsabban fognak hinni neked, és hozzád jönnek, és nem a szegénységtől megrémült kollégához, hiszen az emberek számára nagyon fontos most, hogy egy szakember betartja a szakmai etikát. De a szegénységtől való félelem elkerülhetetlenül sok szakember, sőt egész vállalat összeomlásához vezet.

Bármely szakmában az az elv: „Cselekedjen az ügyfél érdekeiből, ne a sajátjából” sikerhez és jóléthez vezet. Az ellenkező elv, amely a szegénység félelmére épül, blokkolja a pénzforgalmat.

Amikor egy szakember szolgáltatást kínál, először is meg kell értenie és meg kell hallgatnia a belső hangját: "Ezt most személyes érdekeimből vagy az ügyfél érdekében teszem?" Az őszinteség önmagával szemben, úgy tűnik számomra, elsősorban itt van. Természetesen lehetséges a szegénységtől és a kapzsiságtól való félelem miatt ideiglenes siker az agresszív eladásokon, de akkor elkerülhetetlen a bukás. Az energia egyensúlyát a természetben és a kapcsolatokban nem törölték.

Elmondhatja és felajánlhatja az ügyfélnek, hogyan lesz jobb, amint látja, nyomás nélkül tájékoztathatja őt, de hagyja a választási jogot a személyre, és akkor az eladások csak növekedni fognak, és jelentősen.

Ha megszabadul a ragaszkodásoktól, beleértve a pénzt is, megadja az embereknek a választási jogot, és jogot, hogy szabadon dönthessenek melletted, sokkal többet kapsz, mint egy egyszeri jackpot.

Ha megszabadul a ragaszkodástól, a kapzsiságtól és a szegénységtől való félelemtől, akkor jóléthez vezet, amikor szeretetből kezd cselekedni. A szerelem pedig mindenki számára vonzó.