A Figyelmes Hallgatás Szeszély Vagy Szükséglet A Modern Világban

2024 Szerző: Harry Day | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 15:38

A mindfulness egyre mélyebbre hatol az üzleti környezetben, felölel minden folyamatot, és nagyobb figyelmet igényel önmagára. Ha legalább egyszer egy munkamegbeszélés, üzleti találkozó vagy csak egy baráti beszélgetés során azon kapta magát, hogy azt gondolja, hogy fogalma sincs, mi forog kockán, akkor olvasson tovább. Persze lehet, hogy érdekel a téma, de ezzel együtt az elme tovább gondol másra.

Agyunk meglehetősen „szétszórt”, gondolataink pedig „engedetlenek”, ezért a tudatos hallgatás gyakorlata az értelmes és koncentrált párbeszéd alapvető részévé válhat. Valójában ahhoz, hogy mindent megörökítsünk, amelyet a beszélgetőpartner mond, szükség van a jelen pillanatban az elmével, hogy értékelések és kísérletek nélkül hallgassunk egy még fel nem tett kérdésre.

Mi a "tudatos hallgatás", és miben különbözik a jól ismert "aktívtól"?

A tudatosság az a gyakorlat, amikor minden ítélet nélkül a jelen pillanatra összpontosítunk. Ez arra ösztönzi a személyt, hogy legyen tudatában annak, ami történik, és engedje el az aggodalmakat vagy szorongásokat, valamint a külső ingerekből adódó esetleges fizikai és érzelmi reakciókat.

Miközben így hallgatunk, teljes mértékben a partnerünkre kell összpontosítanunk, és érzékeink segítségével jobban megérthetjük szavait és érzéseit. Ugyanakkor elfogulatlannak kell maradnia és érdeklődnie kell a téma iránt. Ellenkező esetben figyelmen kívül hagyhatjuk a beszélgetőpartner szavait és tetteit.

A kutatások szerint az átlagember csak 25% -ra emlékszik a néhány perce hallottakra. A figyelmes hallgatás célja az állandóan futó gondolatok leállítása annak érdekében, hogy hallja és megértse a beszélgetőpartner által üzenett üzenet tartalmát, és nem személyes értelmezést.

A figyelmes hallgatás előnyei

Ahogy David Ogsberger amerikai író mondta:

A „meghallgatás” annyira hasonlít a „szeretett” -hez, hogy alig különböztetjük meg

A figyelmes hallgatás személyes előnyei:

1. Segít az empátia fejlesztésében

   Az empátia az a képesség, hogy tudatosan átérezzük egy másik ember aktuális érzelmi állapotát anélkül, hogy elveszítenénk az érzések okait. A figyelmes hallgatást gyakorolva időt és energiát fordítunk arra, hogy valaki más helyzetébe állítsuk magunkat, hogy valóban hallgassuk a másik mondanivalóját, és megértsük e párbeszéd határain kívül eső indítékait.

2. Fejleszti az öntudatot

   A figyelmes hallgatás része az a képesség, hogy jól megértsük önmagunkat, hogy erős kapcsolatokat építsünk ki másokkal. Ha képesek vagyunk teljesen bekapcsolódni a beszélgetésbe, akkor a partner feltárja előttünk azokat az oldalait, amelyeket formális részvétellel nyilvánvalóan figyelmen kívül hagytak volna. Minél jobban megértünk másokat és önmagunkat, annál erősebb és bizalmasabb a kapcsolatunk.

3. Javítja a figyelem összpontosítását

   A mindfulness gyakorlásával a mindfulness hallgatással ezt a készséget átvisszük életünk más területeire. Fokozatosan az elme "megtanul" megnyugodni és csak arra figyelni, ami most történik.

A figyelmes hallás szakmai előnyei:

1. Javítja a kollégákkal való kommunikáció minőségét, fejleszti az együttműködést és a kezdeményezőkészséget

   A megfelelő kommunikáció a kollégákkal képes lesz meghallgatni egymást ítélkezés nélkül, és több véleményt és ötletet kaphat a különböző projektekről. A szoros együttműködés pedig növeli a csapat termelékenységét.

2. Segít megerősíteni az üzleti kapcsolatokat

   Tudatos hallgatóként mi, mint divatos azt mondani, „kapcsolatba lépünk” másokkal nemcsak azzal, hogy időt szánunk a szavak megértésére, hanem az okokra is, amiért az emberek megosztják velünk ezt az információt. Ez a megértés összehozza és megbízhatóbbá teszi a munkakapcsolatot.
3. Növeli a lojalitást a szervezet iránt, mert a munkavállalók értéknek érzik magukat, és figyelembe veszik véleményüket.

4. Javítja a megfigyelést, ezáltal lehetővé teszi a legjobb jelöltek kiválasztását a munkaprojektekhez és feladatok átruházását rájuk

   Amikor a mindfulness hallgatást alkalmazzuk, finomabb és értékes árnyalatokat észlelünk a beszélgetőpartner beszédében. Például észreveheti, hogy egy alkalmazott nagyobb figyelmet fordít a projektre a számok tekintetében, és egy másik, amikor alternatív fejlesztési stratégiákat dolgoz ki.

5. Lehetővé teszi, hogy a tárgyalások a felek érdekeire összpontosítsanak, nem pedig álláspontjukra.

   Példák a figyelmes hallgatásra:

• Ismételje meg saját szavaival, amit a partnere mondott. Ez nem csak parafrázis, hanem a jelentések és a megértés tisztázása. Ily módon bizonyítani fogja részvételét és részvételét a párbeszédben.
• Bátorítsa a másikat, hogy beszéljen többet nem verbális jelek (bólintás, mosolyogás) segítségével, és kérje meg közvetlenül, hogy mondjon el többet. Ezzel érdeklődést mutat, és hozzáadott értéket képvisel az elhangzottakhoz.
• Ügyeljen arra, hogy fizikailag egy szinten legyen a beszélgetőtárssal. Ne „lógjon” a partnere fölött, és ne hagyja, hogy „lógjon” rajtatok. Próbálja meg biztosítani, hogy a szemkontaktus azonos szinten legyen - szó szerint és átvitt értelemben, ugyanazon a szinten lesz.
• Ha szándékosan vagy véletlenül félbeszakítja partnerét, kérjen bocsánatot, és hagyja, hogy fejezze be gondolatait.
• Gyakran párbeszédben vagyunk, és azon gondolkodunk, mit mondjunk ezután, míg a másik mondja. Ehelyett hagyja, hogy partnere befejezze beszédét, és próbáljon nyitott maradni.
• Ezt követően tegyen rövid szünetet, hogy átgondolja a hallottakat, és megfogalmazza a választ. Használja ezt az időt a címkék és minősítések nélküli információk észlelésére, annak ellenőrzésére, hogy "ugyanazon a hullámhosszon van". Gyakran a mély belégzés és kilégzés segít ebben.
• Mielőtt beszélgetést kezdene, hangolódjon, érezze a szándékot, hogy tudatosan hallgassa. Emlékeztesd magad arra, hogy most egy kis időt szentelsz a másik embernek, nagyon figyelmes leszel a szavaira, és tiszteletet mutatsz azért, hogy az illető vesztegeti az idejét veled.
• Ha jelenleg nem tud teljes mértékben odafigyelni partnerére, válasszon másik időpontot a beszélgetéshez. Rendben van, ha egy találkozó átütemezését kéri. Így megmutatja, hogy nemcsak a beszélgetőpartner értékes, hanem az ajánlata is.
• Tegyen félre zavaró eszközöket (telefon, tablet stb.). Nincs rosszabb, mint megpróbálni információt közvetíteni egy olyan személynek, aki megszállottja a telefonjának. Itt nemcsak a másik értékcsökkenéséről van szó, hanem státusának csökkenéséről is.
• Bátorítsa a párbeszédet nyitott kérdésekkel. Ez lehetővé teszi, hogy elmélyítse ezt a beszélgetést, és további témákat találjon egy új beszélgetéshez vagy kapcsolattartási pontokhoz a jövőben.
• Engedje meg a beszélőnek, hogy befejezze a mondatokat, ahelyett, hogy kísértést érezne érte. Hallani kell, amit a beszélgetőpartner mondani akar, és nem megmutatni, hogy képes „olvasni a gondolatokat”. Egyébként a befejezés teljesen ellentétes lehet az elképzeléseiddel. Hagyja a beszélőt, hogy megálljon, és elgondolkozzon a következő mondanivalóján. Addig is értékelje a hallottakat.
• Figyeljen a beszélgetés során felmerülő gondolataira, érzéseire és érzéseire a testben. Ne feledje nemcsak a beszélgetőtársat, hanem pillanatnyilag önmagát is, kövesse nyomon, hogyan befolyásolja a beszélgetés a közérzetet. Mindennel egyetért, és ezért nyugodt? Vagy van valami, ami ellenállást és feszültséget okoz?
• Ügyeljen a beszélgetőpartner intonációjára és nem verbális megnyilvánulásaira. Tanuljon meg kapcsolatot kialakítani a beszélgetés kényelméért.

Technikák a figyelmes hallgatás fejlesztésére

A figyelmes hallgatás gyakorlata

Keressen magának partnert a gyakorlás megkezdéséhez. Mindegyikőtök felváltva beszéljen 3 percig. Ne foglalkozz a témával, csak beszélj arról, amit akarsz három percig. Nem baj, ha kifogy a szóból, és van még ideje. Néhány szünetet tarthat, hogy összegyűjtse gondolatait. Ha letelt az ideje, hagyja, hogy partnere 3 percig beszéljen megszakítás nélkül. Ismételje meg a gyakorlatot legalább kétszer, hogy mindenkinek legyen ideje beszélgetni. Ezután beszélje meg érzéseit.

Szakítsd meg az üzletedet, bármi legyen is az, és csak figyelj.

Elég egyszerűnek hangzik. De itt emlékezned kell a koncentrációra, és nem szabad elmédet vándorolni a fantázia területein. Állítsa be azt az időt, amelyet hajlandó a mindfulness gyakorlására fordítani hallgatásra, készítsen ütemtervet és tartsa be azt. Például minden nap 10 és 11 óra között gyakorol, így abbahagyja, amint valaki felhívja. Ha csak 5 perc, akkor rendben van, de ügyeljen arra, hogy az esze ne vándoroljon a beszélgetés során. Ne próbálja értékelni vagy elemezni a másik ember elképzeléseit, csak fogadja el azokat.

Mindfulness gyakorlat

Ha van egy perced, hogy ülés közben elvégezd a gyakorlatot, akkor ez neked való. Üljön kényelmesen, csukja be a szemét, és képzeljen el egy helyet, ahol teljesen nyugodtnak és békésnek érzi magát. Menjen lelkileg erre a helyre, és maradjon ott 1 percig (5, 10, 15). Eleinte nehéz lehet pihenőhelyen maradni anélkül, hogy elvonnánk a figyelmünket, de idővel megtanulja gyorsan átváltani ebbe az állapotba. Figyelje meg, hogy az aggasztó gondolatok egyre ritkábban jelennek meg, és nem okoznak heves reakciókat benned. Az, hogy elengedheti magát, fontos első lépés ahhoz, hogy tisztán hallhasson és láthasson másokat.

Fókuszáló gyakorlat

Ez a gyakorlat népszerű a nyugati filozófiában és pszichológiában. A teljes koncentrációhoz három készséggel (tulajdonsággal) kell rendelkeznie: az intuícióval, az öntudattal és a pillanatban való képességgel. Fejlődésük lehetővé teszi, hogy megértsék saját és valaki más élettapasztalatát, döntéseket hozzanak és felelősséget vállaljanak értük. Helyezzen kényelmes ülő vagy álló helyzetbe. Lazítson, csukja be a szemét és koncentráljon a légzésre 1 percig. Próbálja a lehető legjobban érezni, hogyan halad át a levegő a légutakon, annak hőmérsékletét, és ne gondoljon másra, mint a légzésre. Rendszeresen ismételje meg a gyakorlatot.

Mindezek a technikák a türelem és a tudatosság fejlesztését célozzák. Kellemes mellékhatásaik is vannak erősebb kapcsolatok, nyugalom és fokozott megfigyelés formájában. Gyakorolja a figyelmes hallgatást minden nap, amíg az természetesnek nem tűnik.