2024 Szerző: Harry Day | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 15:38
Ha Ön menedzser, és csak elsajátítja a coachingot a csapattal való együttműködésben, akkor valószínűleg ismeri a helyzetet, amikor a beszélgetés elakad. Tanulmányozta a szerkezetet (esetleg GROW), végigjárta a kérdéseket, és végül ahelyett, hogy a probléma megoldására törekedett volna, az alkalmazottja (legjobb esetben is) hűséget demonstrált, és megpróbálta kitalálni a "helyes" válaszokat. 100% -os garanciával a coach, aki elkezdi gyakorolni a coachingot, választ kap a kérdésre: "Mi a helyes?" Vagy még lojálisabb: "Hogyan tanácsolsz?"
Folyamatosan figyelem ezt a képet, amikor tanácsokat adok a vezetőknek. Most pedig egy olyan megközelítést fogok megosztani, amely sok ügyfelemnek segített abban, hogy könnyen és sikeresen levezényelhessenek coachingot.
Ahhoz, hogy a rendszer működjön, csak át kell helyezni a figyelem középpontját az űrlapról a tartalomra. Nem kell szem előtt tartani a "helyes" kérdéseket, és merev forgatókönyvet kell követni. Elég megérteni, hogy az alkotói folyamat mely szakaszaiban vezeti a beszélgetőt.
Az emberek minden problémát négy lépésben oldanak meg:
• A feladat leírása
• Keresse meg a kiváltó okot
• Alternatív ötletek generálása
• A kitalált lehetőségek közül a legjobb kiválasztása
Ha tud navigátor lenni ezen az úton, akkor sikerre vezeti az ügyfelet.
A népszerű források azt tanítják, hogy a munkamenetet egy cél kitűzésével kell kezdeni. A gyakorlatban más a helyzet. Az elején nehéz kitűzni egy célt, mivel a téma rosszul átgondolt. Könnyebb a következőket tenni:
- Ha valami nem sikerült, és javítani kell a munkát, megkérdezheti: „Mit akart kapni? Mit kaptál? Hogyan keletkezett ez a különbség?"
- Vagy egy másik lehetőség: „Hogy vannak most a dolgok? És hogy akarod? ".
Néha elég, ha a vezető fenntartja a szemkontaktust, és időnként arra biztatja a beszélgetőtársat, hogy mondja: „Mi? És akkor mi van? Mit csinálsz! (ami a legfontosabb, mutasson őszinte érdeklődést). Ez a formátum lehetőséget ad a helyzet tanulmányozására és annak megértésére, hogy mire kell törekedni és mit kell javítani.
Van egy "buktató" is. A vezető általában gyorsabban gondolkodik. Képzett arra, hogy folyamatosan döntéseket hozzon. Ezért gyakran unatkozik, hallgat egy beosztottra, és akaratlanul is idő előtt elkezdi a következő szakaszokra tolni. Ha hirtelen azt hallotta: "Hogyan tanácsol?" - tudod, abbahagytad a hallgatást, és világossá tetted a beosztottnak, hogy azt mondja, „valami nincs rendben”.
Amikor a helyzet tisztázódott, felteheti a "Miért?" Kérdést. És továbbra is kérdezze meg apró eltérésekkel, mélyebben vizsgálva az okokat.
Az edző szerepében lévő menedzser számára a legnehezebb megfigyelni, hogy az illető hogyan sorolja fel (nem azokat !!! Nem így !!! Nem a sorrendben !!!) a helyzet kiváltó okait.
Aki átment a teszten, nem szakította félbe, hanem éppen ellenkezőleg, érdeklődést mutatott, betekintés formájában díjat kap: „Kiderült, hogy épeszű emberekkel dolgozom! Ez öröm! Fontos megérteni, hogy az edző szerepét betöltő vezetőnek továbbra is joga van hozzájárulni a probléma megértéséhez, de ezt csak az ügyfél véleményének kifejezése után szabad megtenni. És csak abban az esetben, ha nehezebb lesz megoldani a problémát kiegészítés nélkül.
A következő szakasz két kérdéssel jól megy. - Milyen megoldást javasol? és (az első után): "Mi más?"
Fontos, hogy szánjon rá időt. Az első három -öt válasz képletszerű. A kreativitás később kezdődik. És ha a személy elhallgatott és elgondolkodott, tartsa vissza a lélegzetét. Jelen vagy egy új ötlet megszületésében. Ezen a ponton kérje meg edzőjét, hogy válasszon egy vagy három megoldást. Kérdezd meg, miért ezek. Mik az előnyei.
Általánosságban elmondható, hogy miután mind a négy szakaszon átesett, mind a vezető, mind a beosztott érzelmi felemelkedést tapasztal. A beosztottak megosztják, hogy nagyon kellemes hallgatni és megérteni. A vezetők gyakran nyugodtabbnak érzik magukat. Gondoskodnak arról, hogy támaszkodhassanak népükre.
Úgy tűnhet, hogy a beszélgetés egész napig tart. A valóságban minden szakasz 3-7 percet vesz igénybe. Egy tapasztalt menedzser idővel ezt az elvet használja fel a csapattal folytatott beszélgetéseinek felépítéséhez és coaching stílusban való menedzseléshez.
Tetszett a megközelítés? Próbáld ki! Biztos vagyok benne, hogy sikerülni fog!
Ajánlott:
Egzisztenciális Coaching Vagy Hogyan Lehet Jó életet élni A Munkahelyen. A. Langle Nyílt Előadása
Forrás: Alfried Langle gyakran jön Oroszországba, és láthatóan régóta ismeri az orosz lomhaságot. Tehát én, 20 perc késéssel, mégis lépést tartok az elejével. A nagy "streaming" nézőtér már megtelt, további székeket hoznak be. Hamarosan megjelenik maga az előadó is, tolmács kíséretében.
Milyen Előnyökkel Jár A Hosszú Távú Terápia?
A terápia eltávolítja a szemellenzőket. Már nem vakon járod az életet. De ez nem történik meg azonnal. Amikor valaki gyors gyógyulást ígér a fasz -tibidoch két ülésén, íme egy betekintés, menj, majdnem a paradicsomban vagy, most minden vágyad valóra válik - azonnal riasztó együttérzésem van a szakemberrel.
Hogyan Hozza Ki A Legtöbbet A Coaching Képzésből
Erre több javaslat is van. 1. Készíts egy listát arról, hogy mit akarsz valójában az élettől Edzés akkor működik a legjobban, ha szükségleteiből és értékeiből egyértelműen meghatározott céljai vannak. Emlékezz magadra és magadra. Tedd fel magadnak a kérdéseket minden alkalommal, amikor eszedbe jutsz.
Mi Az Alternatív Szerep és Milyen Előnyökkel Jár?
Sokan még mindig csodálkoznak azon, hogy az idegenek, akik semmilyen információval nem rendelkeznek az ügyfélről, belépnek a területére, hogyan kezdenek hangot adni érzéseiknek és állapotaiknak, majd kibontakoztatni azokat a történeteket, amelyek a való életben játszódtak le.
Milyen Előnyökkel Jár A Családi Konstellációs Módszer?
Sokan kevés tudással élnek erőforrásaikról, erejükről, küldetéseikről és céljaikról. Belül szenvedést és fájdalmat hordoznak, ami egy szokásos túlélési stratégia. Olyan érzés, mintha nyitott szemmel aludna, és néha azt mondják: „Úgy érzem, nem élem az életemet.
