Edzés. Minek Kell Jelen Lennie Az Interakcióban, Hogy Hatékony Legyen?

Tartalomjegyzék:

Videó: Edzés. Minek Kell Jelen Lennie Az Interakcióban, Hogy Hatékony Legyen?

Videó: Edzés. Minek Kell Jelen Lennie Az Interakcióban, Hogy Hatékony Legyen?
Videó: 💪Hogyan kell edzeni KEZDŐKNEK💪 - *INGYENES EDZÉSTERVEKKEL* 2024, Április
Edzés. Minek Kell Jelen Lennie Az Interakcióban, Hogy Hatékony Legyen?
Edzés. Minek Kell Jelen Lennie Az Interakcióban, Hogy Hatékony Legyen?
Anonim

1. Minden interakció legfontosabb, szükséges feltétele, legyen szó beszélgetésről kollégával, rokonokkal vagy a coaching folyamatában, egy többszintű kapcsolat, ún. Egyetértés

A coaching folyamat hatékonyabb lehet, még akkor is, ha a coach nem a coach modell szerint cselekszik. Nem hiszi el? Próbáld ki!

A kapcsolat eléréséhez, és ami a legfontosabb, fenntartani, különféle módszerek és módok vannak

Rövid távú hangolási módszerek: Meta bejegyzés. Póz. Ritmus. Gesztusok. Hang és beszéd.

Hosszú távú módszerek: Értékek. Neurológiai szintek.

2. Kapcsolati szintek

A kapcsolat kialakításának és fenntartásának szintje is fontos.

1. Tapasztalat vagy tapasztalatok … "Ugyanabban a városban laktunk", "Ugyanazon intézetben tanultunk"

2. Fogalmak … Az ötletek hasonlósága, a világ képe, a valóság működésével kapcsolatos feltételezések, bizonyos dolgokhoz és eseményekhez való hozzáállás.

3. Szándék … Az ügyfél akar valamit, és kész tenni is ezért, és a coach ezen a szinten egybeesik vele, mert ebben akar segíteni az ügyfélnek.

4. Motiváció … Ha motivációink nem esnek egybe, vagy egyszerűen ellentétesek, akkor természetesen nehezebb lesz megérteni az embert. Ha ezek egybeesnek, akkor könnyebb lesz megérteni egy személyt, de nehezebb lehet tisztázni „vakfoltjait”.

5. Fejlesztés. Ha a cég vezetője minden beosztottal a valóságában szeretne találkozni, nehéz lesz. Meg kell teremtenie saját valóságát (vállalati kultúrát), amely mindenki számára magával ragadó lenne, és egyetlen küldetéssel egyesítené.

3. A helyzet tisztázása

Általában a coaching folyamatában a maximális időt a tisztázásra fordítják.

Először is ki kell találnod, milyen érzés jelen állapot ügyfél és mi az kívánatos … És mi kell ahhoz, hogy egyikből a másikba lépjünk.

Az edző bővítő kérdéseket tehet fel. Például: „mesélj nekünk többet erről”, „tudsz nekem többet mondani róla”, „mi a legfontosabb számodra?”, „Mi a legfontosabb?”

Ha az ügyfél sokat beszél, és ez csökkenti az egyértelműséget, akkor szűkítő kérdések tehetők fel. Például: "Összefoglalnád?", "Mi itt a legfontosabb?"

Van egy másik módja is a tisztázásnak - olyan kérdés, mint a "segíts megérteni", "segítsen kitalálni".

Ha az ügyfél általánosságban beszél, de soha nem jut el a részletekhez, akkor feltételezhetjük, hogy az egyértelműség akkor fog kialakulni, amikor végre elkezd részletezni. Ezzel szemben, ha részletes leírásba merül, akkor az összképet nehezebb bemutatni.

Vannak közvetlen egyértelműségi mutatók, amikor az ügyfél azt mondja: „Értem, most minden világos” - változik az állapota. Vannak közvetett jelek - gesztusok, kalibrációk, energiaszintek és elkötelezettség.

A tisztánlátás egyik technikája a helyzet modellezése, virtuális visszajátszása, amire egy személy gondol. Javaslatok játszani, kipróbálni magad különböző szerepekben jó élményt nyújtanak. És akkor az ügyfél megérti, hogyan érezheti magát bizonyos körülmények között, és felkészülhet.

4. Az ügyfél felelőssége

Bizonyára többször is találkoznia kellett azzal, hogy az emberek gyakran nem akarják vállalni a felelősséget, és milyen ügyesen tudják, hogyan kell ezt másokra hárítani. Voltatok már ezek a többiek?

A felelősségvállalás jelei: hatékony terv, energia, költség- és következményvállalás, értékekhez való igazodás, hajlandóság további forrásokat és embereket kapcsolni a folyamathoz.

Ezt közvetlenül ellenőrizheti, ha megkérdezi, tudja -e, mit fog tenni a fentiek alapján. Megkérheti az ügyfelet, hogy határozzon meg határidőket: ha egy héten vagy egy hónapon belül kész erre, akkor ez azt jelenti, hogy már vállalt kötelezettséget.

5. Támogatás és frusztráció

A foglalkozás során az ügyfél energiájának felidézése érdekében a coachnak szimulálnia kell az ügyfélben elkövetett tétlenségének következményeit, érzelmileg provokálnia vagy támogatnia kell az ügyfelet anélkül, hogy bármit konkrétan bökne.

Az őszinte támogatás csodákat tesz, és egy jó provokáció kihívást jelent az ügyfél számára.

Mindkettő jó coaching eszköz lehet, ha helyben használják.

Ajánlott: