2024 Szerző: Harry Day | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 15:38
Zárt kérdések … Az információk ellenőrzésének és megerősítésének, összefoglalásának szakaszában használják. Jól értettem, hogy … szóval?
Intonációval van beállítva, így csak "igen" vagy "nem" választ tud adni.
Nyitott kérdések kezdődik a "Hogyan?", "Mikor?", "Hol?", "Mire?", "Miért?", "Ki?", "Mi?" szavakkal. Nem értékelőek, és a jövőre, új alternatívákra irányulnak. E tekintetben a "Miért?" Szóval kezdődő kérdés. gyakran nem illik jól, hiszen válaszolva a beszélgetőpartner elkezdheti a múlt elemzését, keresni a történések okait, és így ugyanazon alternatíva keretei között marad. Kérdések "miért?" És miért? a problémákat feladatokká alakítani és a jövőbeli megoldásokat irányítani. Másrészt jó kérdés lenne: "Miért fontos ez neked?"
Próbáltál már beszélni vele? Hogyan próbálta megmagyarázni neki érzéseit?
Több bevételhez juthat? Hogyan duplázhatná meg jövedelmét?
Tetszik ez a munka? Miért fontos ez a munka számodra?
A kérdést tovább is "nyithatja" a többes szám használatával: "Mik az utak? …", vagy még inkább a "néhány" szó hozzáadásával: "Melyek a legjobb módszerek? …"
A nyitott kérdések célja, hogy ne csak egy igen / nem helyzetből, hanem általában bármilyen bináris helyzetből is kivegyenek egy személyt. Az emberek gyakran kategorikusan értékelik a helyzeteket - jót vagy rosszat; vagy balra, vagy jobbra. A szürkeárnyalatos spektrum azonban mindig fekete és fehér között van. Ezért használhatunk "skálázó" nyitott kérdéseket. Például arra a kijelentésre, hogy "ez a megközelítés nem hatékony", megkérdezhetjük: "Ön szerint mi ennek a megközelítésnek a hatékonysága százalékban?" És akkor: "Mik lehetnek a legjobb módszerek a hatékonyság növelésére …?"
A nyitott kérdések másik hivatása az, hogy kivonja az ügyfelet a „választás-választás nélküli” helyzetekből, amikor az összes alternatíva, amelyet maga előtt lát, kedvezőtlen következményekkel jár számára.
Képzeljük el azt a klasszikus helyzetet, amikor egy orosz hős három út kereszteződésénél kő előtt vakarja a fejét, amelyre ez van írva: "Ha balra megy, akkor elveszít egy lovat, ha jobbra megy, pénzt veszítesz, ha egyenesen mész, akkor az életedet."
A kérdés kulcsszava a "több" szó lesz. - Mit lehet még tenni?
Hány lehetősége van? Épp most?
Valójában nem három lehetőség van, hanem nagyon sokféle
Visszamehetsz.
Mehetsz út nélkül, a mezőn át.
A lovat a szolgára hagyhatja, és balra sétálhat.
Építhetsz léggömböt és repülhetsz.
Használhat valamilyen varázspálcát vagy repülő szőnyeget.
Egyáltalán nem mehetsz sehova, de minden problémát megoldhatsz a mobiltelefonodon …
Ez volt az a helyzet, amikor az eredetileg megvizsgált összes alternatíva kedvezőtlen volt. Előfordulhat egy másik helyzet is, amikor az alternatívák mindegyike tartalmaz valami vonzót. Ebben az esetben felteheti a kérdést: "Mit lehet még tenni, hogy ezt és azt megkapjuk." Vagyis megtörjük az „vagy” logikát, lefordítjuk az „és” logikára. A látszólagos ellentmondásokat mindig fel lehet oldani alternatívák terjesztésével, például:
Időben: „Mikor fontos, hogy megszerezd az elsőt? Mikor fontos számodra, hogy szerezz egy másodpercet? Mikor máskor?"
Űrben: „Hol szeretnéd megkapni az elsőt? Hol fontos számodra a második? Miért fontos ez neked?"
Alkalmazási pont szerint: - Hogyan más módon használhatná fel humorérzékét, hogy segítsen kapcsolatokat építeni másokkal?
Javaslatok kérdések feltevésekor
1. Tegyen fel kérdéseket egyenként.
2. Szünet a kérdések után.
3. Várja meg a választ. Tartózkodjon a válaszaitól.
4. Figyelmesen (aktívan) hallgassa meg az ügyfelet.
öt. Tegyen fel kérdéseket magabiztos hangon.
Ajánlott:
Edzés. O.S.C.E.R
A coachingban gyakran a SCORE modellt használva dolgozom. És eszközként az információk összegyűjtésére és rendszerezésére, valamint az ok-okozati összefüggések építésére, és szisztematikus formában. És valószínűleg egyetért velem abban, hogy minden ember más, és mindegyiknek egyedi megközelítésre, saját kulcsára van szüksége.
Miért Nem Működik Az Edzés Utáni Munka?
Beszéljünk a fájdalom edzéséről. Feltételezem, hogy minden oktató számára fontos, hogy minden szakasza szerepeljen a képzési folyamatban: Edzés előtti diagnosztika A tényleges képzés Edzés utáni támogatás Illúzió áll fenn, hogy ennek a szekvenciának a betartása maximális eredményt ad a vállalat számára.
PSZICHOANALITIKUS Edzés: BELSŐ LÁTÁS
Véleményem szerint a pszichoanalitikus elméleteknek és módszereknek köszönhetően az edző számos további lehetőséget kap arra, hogy dolgozzon ügyfelei öntudatlan korlátaival, akikkel a céljaik elérése érdekében találkoznak. Az ügyfelek maguk is választ találnak a számtalan "
A Proaktív Edzés Vagy Megelőzés Jobb, Mint A Gyógyítás
Kétségtelen, hogy a vállalkozás állandó mozgásban lévő „élő szervezet”, és ezért hajlamos a betegségekre, a növekedés vagy hanyatlás szakaszaira, a kritikus állapotokra, a stagnálásra stb. És az orvosi terminológia további alkalmazásával a vállalkozásnak, mint minden szervezetnek, gondozásra és odafigyelésre van szüksége, időben történő kezelésre és rehabilitációra, stb.
Edzés. Minek Kell Jelen Lennie Az Interakcióban, Hogy Hatékony Legyen?
1. Minden interakció legfontosabb, szükséges feltétele, legyen szó beszélgetésről kollégával, rokonokkal vagy a coaching folyamatában, egy többszintű kapcsolat, ún. Egyetértés. A coaching folyamat hatékonyabb lehet, még akkor is, ha a coach nem a coach modell szerint cselekszik.
