Kiégés: A Kifejezés Története, érdekes Kutatások és Cselekvési Javaslatok

Tartalomjegyzék:

Videó: Kiégés: A Kifejezés Története, érdekes Kutatások és Cselekvési Javaslatok

Videó: Kiégés: A Kifejezés Története, érdekes Kutatások és Cselekvési Javaslatok
Videó: MIT KERES ITT A HANGYA ÉS A VEZÉR?🐜🏹 - SÓLYOMSZEM 3. RÉSZ SPOILERES KIBESZÉLŐ 2024, Április
Kiégés: A Kifejezés Története, érdekes Kutatások és Cselekvési Javaslatok
Kiégés: A Kifejezés Története, érdekes Kutatások és Cselekvési Javaslatok
Anonim

A szakmai és érzelmi kiégés kifejezések nem olyan régen jelentek meg életünkben - körülbelül 45 évvel ezelőtt.

A téma iránti érdeklődést a 20. századi technológiai folyamatok okozták, amelyek növelték az embert érintő stressz szintjét.

A kérdés története

1974 - Az "Érzelmi kiégés" kifejezést először G. Freudenberger amerikai pszichiáter vezette be, aki megfigyelte kollégáit egy pszichiátriai kórházban, és észrevette, hogy az új alkalmazottak munka után egy idő után hasonlónak tűnnek: csökken a munka iránti érdeklődésük, a hatékonyságuk csökken, apátia jelenik meg, alvászavar.

1976 - K. Maslach és S. Jackson felépítették a kiégés megnyilvánulásainak leírását, és összeállítottak egy kérdőívet, amelyet ma is használnak.

1981 - E. Morrow megalkotta az "égő vezetékek illata" (professzionális kiégés) kifejezést, és azt is meghatározta, hogy a szakmai kiégéshez szükség van stresszre, ami negatívan hat az emberi szervezetre, ami sokkal magasabb, mint a leküzdési képessége.

Kutatás

A fő kutatásokat egészségügyi személyzeten (ápolók), szociális munkásokon, jótékonysági szervezetek alkalmazottain végezték. Voltak más szakmák is, de mindegyik tanulmányban a minta több ezer fő volt (nem a legkisebb, de nem is a legnagyobb).

Két tanulmány érdekelne:

1993 - Tanulmány a szakmai kiégés és a tisztesség érzése közötti kapcsolatról. Minél magasabb szinten érzi az ember igazságtalanságot vele szemben, annál gyorsabban jelentkezik a kiégés. Ezért a szervezetekben a javadalmazás és motiváció átlátható rendszere az egyik alapelv, amelyen keresztül csökkenthető a szakmai kiégés mértéke.

1999 - A szakmai kiégés és a munkatapasztalat függőségének vizsgálata. Minél magasabb a fizetés, annál lassabb a kiégés, de előfordul, ha nem dolgozik együtt a kiégés más okaival. Az anyagi motiváció vészhelyzetekben alkalmazható megoldás, amikor bármilyen eszközzel "túl kell élni" egy nehéz időszakot, de egy stresszes időszak után még mindig jönnie kell a pihenésnek, különben felgyorsul a kiégés.

Ha további kutatások érdekelnek, ajánlom Natalia Vodopyanova "Burnout Syndrome" című könyvét, vagy elsődleges forrásokat a cikkek alapjául.

A kiégés tünetei nagyjából 3 csoportra oszthatók:

(1) fizikai

  • álmatlanság
  • fejfájás
  • Fogyás / súlygyarapodás
  • gyengeség
  • lakhatási és kommunális szolgáltatások zavara
  • légszomj
  • légzési rendellenesség
  • krónikus betegségek súlyosbodása
  • egyéb megjelenések a test szintjén

(2) érzelmi

  • szűkítve az érzések és érzelmek palettáját
  • állandó, állandó fáradtság érzése
  • csökkent érzékenység, kíváncsiság a külvilág iránt
  • csökkent érzékenység
  • állandó szorongás érzése
  • csökkent önbizalom
  • erőtlenség, pusztulás érzése
  • értelmetlenség, szívtelenség, cinizmus másokkal szemben
  • saját érdemeinek alábecsülése
  • konfliktusok és konfliktushelyzetek gyakorisága

(3) mentális

  • "Kezdek hülye lenni"
  • Csökkent memória minőség
  • Csökkentett memóriaméret

FONTOS: a kiégés és a mentális folyamatokkal kapcsolatos egyéb nehézségek megosztása, a kiégés mellett nemcsak mentális jelek, hanem fizikai és érzelmi jelek is vannak.

Két fő tesztamelyeket a kiégés mértékének meghatározására használnak:

(1) MBI professzionális kiégési kérdőív (Maslach, Jackson, adaptálta: N Vodopyanova)

(2) Viktor Boyko érzelmi kiégésének szintjének diagnosztikája

Tippek a kiégés megelőzésére / csökkentésére:

  1. Kezdje a fiziológiával (alvás, étel, pihenés + minőség !!!)
  2. Tartson naplót, hogy azonosítsa a fokozott kiégéshez vezető legfontosabb tényezőket (írja le azokat a tényezőket, amelyek a héten bosszantottak és felbosszantottak)
  3. Készítsen tervet a kiváltó tényezők minimalizálására (legalábbis egy ideig, a gyógyulás érdekében), vagy inkább tegyen fel magának egy kérdést: mit változtathatok az életemben / életmódomban, hogy ne kerüljek kiégés helyzetébe?
  4. A gyógyulás után készítse el saját személyes stresszfejlesztési tervét.
  5. Ne feledje - a kiégés egy folyamat (mint az egyensúly megtalálásának folyamata) - életünk, szokásaink közvetlenül befolyásolják, hogy mennyit

Külön tanácsok azoknak, akik rajongnak az üzletért: legyen figyelmes önmagára azokban az időszakokban, amikor hajtás, adrenalin, új projekt van, éjjel -nappal dolgozik, és egyáltalán nem akar aludni, és általában minden jó, az élete olyan, mint egy sportkocsi vagy egy deszka egy hullám gerincén … Felismerted magad? Ebben a pillanatban ellenőrizze, van -e elegendő pihenése és ideje a felépüléshez, nehogy felboruljon az út szélére, vagy ne ugorjon le a hullámról.

Végezetül szeretnék megosztani néhány egyszerű receptet Hans Selye -től (a stressz -tan alapítója) arról, hogyan lehet csökkenteni az irritáló tényezők személyre gyakorolt hatását:

  • Mindig törekedjen a szerelem megnyerésére, de még mindig ne barátkozzon egy őrült kutyával.
  • Ismerje fel, hogy a tökéletesség lehetetlen, de minden egyes teljesítménytípusnak megvan a maga csúcsa; törekedj rá és elégedj meg vele.
  • Értékelje életének valódi egyszerűség örömét. Kerüljön minden hivalkodó, hivalkodó vagy bonyolult dolgot. Megérdemled a szeretetet és a szeretetet. Bármilyen élethelyzettel is szembesül, először fontolja meg, hogy érdemes -e harcolnia.
  • Folyamatosan koncentráljon az élet fényes aspektusaira és azokra a tettekre, amelyek javíthatják helyzetét. Próbálja elfelejteni a reménytelenül undorító és fájdalmas dolgokat. Az önkéntes figyelemelterelés a legjobb módja a stressz csökkentésének.
  • Örülj minden elért eredményednek. „Semmi sem bátortalanabb, mint a kudarc; semmi sem biztatóbb a sikernél. " Még a legyőző vereség után is a legjobb módszer a kudarc nyomasztó gondolata elleni küzdelemre, ha emlékezünk a korábbi sikerekre.
  • Ha lehangolóan kellemetlen feladat vár rád, de szükséges a cél eléréséhez, ne halogasd azt.
  • Végül ne feledje, hogy nincs kész recept a sikerre, amely mindenki számára működik.

Nekem úgy tűnik, hogy nagyon egyszerűek és mélyek, elgondolkodtatnak az életemen.

A végén feltétlenül tegyen fel magának egy kérdést: mit tehetek most, éppen ma, hogy életemben csak pozitív stressz legyen, ami adrenalint és energiát növel, hogy kevesebb legyen a negatív stressz és a kiégés? 1 egyszerű dolgot tehetek ma.

Ajánlott: