Érzelmi értelem. Az ész Suttogása Vagy A Szív Hangja ..?

Tartalomjegyzék:

Videó: Érzelmi értelem. Az ész Suttogása Vagy A Szív Hangja ..?

Videó: A szív és az ész 2022, December
Érzelmi értelem. Az ész Suttogása Vagy A Szív Hangja ..?
Érzelmi értelem. Az ész Suttogása Vagy A Szív Hangja ..?
Anonim

Valószínűleg sokan időnként elgondolkodtunk azon, hogy vajon mi teszi lehetővé egyes emberek számára, hogy megtalálják a megfelelő szavakat, hanglejtéseket és helyesen mutassanak be érveket vitatott helyzetekben, míg mások, talán nem kevésbé képzettek, eltévednek, zavartak és nem érik el a célt.

Példákat is követhetünk arra a tényre, hogy hasonló kezdeti körülmények között (társadalmi, pénzügyi, kulturális, életkori) egyesek hatalmas számú barátra tesznek szert, magabiztosan lépkednek felfelé a karrierlétrán, könnyen kilépnek a konfliktushelyzetekből és kényelmes kapcsolatokat alakítanak ki főnökök és beosztottak egyaránt. Mások, akik hivatásuk, ambícióik és jó szándékaik „ütőkártyáját” próbálják eljátszani, szinte minden lépésnél megbotlanak, nagyszámú haragot halmoznak fel, belső konfliktusoktól szenvednek, és másokat hibáztatnak kudarcaikért.

Ebben az összefüggésben egy jól ismert vicc jut eszembe:

- Uraim! Hogy hogy?! Miért nem játszott a trombus ászom?

- Igazítás, barátom, igazítás!

Ezt a jelenséget többféleképpen is nevezhetjük: intuíció, hatékony kommunikációs készség, professzionalizmus, személyes báj a végén.

Egészen a közelmúltig azt gondoltuk, hogy az IQ szint befolyásolja egy ember életének sikerét, és legtöbben emlékezhetünk szüleink szentségi mondatára: "tanulj! … különben …"

A nyolcvanas évek végén és a kilencvenes évek elején valódi forradalom történt az érzelmi intelligencia fontosságának megértésében. Ennek oka a sikeres és gazdag vezetők készségeit tanulmányozó pszichológusok megállapításai. Kiderült, hogy az IQ nagyon kevés hatással van a sikerre: sokkal inkább befolyásolja a másokkal való hatékony interakció; az érzelmek fontos jelzésként való észlelésének képessége; képesség arra, hogy motiválja önmagát és másokat, pozitívan befolyásolja az embereket és a helyzetet egészében; képes kezelni saját érzelmeit, nem engedve, hogy zavarják a cél elérését.

Az intelligencia és az IQ hagyományos megértése nem tartalmazta ezeket a szempontokat. Ezért új koncepciót vezettek be - az érzelmi intelligenciát (EI).

Továbbá 2002 lett a legfontosabb pillanat az érzelmi intelligencia részletes tanulmányozásának kérdésében. A gazdasági Nobel -díjat D. Kahneman és W. Smith pszichológusoknak ítélték oda a viselkedésgazdaságtan területén végzett kutatásokért. Ha dióhéjban beszélünk az eredményeiről, bebizonyosodott, hogy leggyakrabban az embereket, akik döntéseket hoznak, nem a logikai intelligencia, hanem az érzelmek vezérlik.

Mi az érzelmi intelligencia?

Az EI alapvető definíciója magában foglalja az egyén azon képességét, hogy képes érzékelni, megérteni, értékelni és kezelni az érzelmeit. Érzelmi intelligencia befolyásolja viselkedésünket, döntéseinket és tetteinket.

Az érzelmi intelligencia fő öt összetevője az öntudat, az önszabályozás, a motiváció, a szociális készségek és az empátia.

Érdekes, hogy a fiataloknál az EI sokkal alacsonyabb - mert elveszítik az élő kommunikáció szokását. A 21. század fiataljai gyermekkoruktól kezdve sok időt töltenek a számítógép előtt, kevésbé társasak, rosszabbul "olvasnak" más embereket, és ritkán létesítenek velük élő kapcsolatot. Néhány országban, például az USA -ban, egész programok vannak, amelyekben a fiatalokat megtanítják az EI fejlesztésére.

Valójában nagyon nehéz mérni az érzelmi készségeket. Leggyakrabban a tesztek győznek meg minket arról, hogy uralni tudjuk érzelmeinket. Pontosabb eredményt nyújtanak az EQ egyes összetevőinek szintjét mérő különálló tesztek. A legpontosabbak azok az eredmények, amelyeket akkor kapunk, ha közvetlenül pszichológussal dolgozunk együtt, nem pedig önmagunkban vagy speciális internetes oldalakon. Ez alól az egyetlen kivétel az arckifejezések és a testbeszéd olvasási képességére vonatkozó kérdőívek.

Milyen jelek alapján határozhatjuk meg alacsony EI szintünket?

- Gyakori érzés, hogy mások nem értenek minket, és ez felzaklat minket;

- meglepődünk, amikor mások megsértődnek megjegyzéseinken, ilyenkor úgy gondoljuk, hogy mindent túl közel vesznek a szívükhöz;

- elvárjuk másoktól, hogy mire vagyunk képesek magunkra;

- mindig megtaláljuk a bűnösöket, de soha nem hibáztatjuk magunkat;

- irritálónak tartjuk, hogy mások elvárják tőlünk, hogy megértsük érzéseiket.

A magas EI együttható biztonságosan diagnosztizálható önmagában, ha:

-képesek vagyunk felismerni érzelmeinket

- valljuk be magunknak bizonyos érzelmekben, nem osztjuk őket méltókra és méltatlanokra.

-tudjuk, hogyan kell uralni érzelmeinket, és nem leszünk a rabszolgáik.

képesek vagyunk szavak nélkül kimutatni az empátiát és megérteni más emberek érzelmeit.

Itt logikus lesz feltenni a kérdést: mi a teendő, ha mind az EI magas, mind az alacsony szintje jelei vannak?

Ebben az összefüggésben a dolgok meglehetősen optimisták.

Az IQ -val ellentétben, amely nem változik jelentősen az élet során, az érzelmi intelligencia életkortól függetlenül fejleszthető.

Milyen jól érti magát az ember, olyan jól fejlett az EI.

Befolyásoljuk egymást, még akkor is, ha ugyanabban a liftben lovagolunk csendben. Ez annak köszönhető, hogy az emberi rendszer, amely az érzelmekhez társul, minden más rendszerrel ellentétben nyitott: finom és finom, de számos jelzéssel érezzük egymás érzelmi állapotát, még akkor is, ha nem mondunk semmit. Ezenkívül az érzelmek és állapotok fertőzőek: miután egy ideig együtt voltak, az embereket ugyanaz az érzelmi állapot tölti be. Ha kifejleszti ezt az EI területet - például a befolyásolás pszichológiájáról szóló tréningeken -, megtanulhatja megfertőzni az embereket a megfelelő ötlettel és érzelemmel; meggyőzni, megérteni az ellenfél érdekeit és vágyait; teremtse meg a megfelelő légkört és érzelmi légkört a csapatában.

Ha arról beszélünk, hogyan fejlesztheti érzelmi intelligenciáját, akkor itt vegye figyelembe néhány egyszerű tippet, amelyek segítenek javítani érzelmi készségeiket

Értsd meg az érzelmeidet. Képes különbséget tenni finomságaik között, keresni az erőforrásokat és az örömöt.

Figyelje meg érzelmi reakcióit.

Figyeljen arra, ami veletek és körülöttetek történik, és próbálja érzelmi szinten megérteni, hogy mit érez ezekkel a jelenségekkel kapcsolatban.

Hallgassa meg a testbeszédét. Ne nyomja el az érzések fizikai megnyilvánulásait.

Soha ne panaszkodjon, de őszintén vallja be magát bizonyos érzelmekben, még akkor is, ha fájdalmasak vagy traumatikusak. rendezők, írók, filmek hősei).

Tanuljon meg nyugodtnak maradni minden helyzetben és uralja a stresszt

Van egy 6 másodperces szabály - ennyi telik el az első érzelmi és a második átgondolt reakció között. Ezt az időt azért kapjuk, hogy elhallgassunk, és így ne legyen időnk bajt csinálni, hanem megbirkózni az érzelmekkel és megfelelően reagálni. A sikeres vezetők, tárgyalók és menedzserek pontosan ezt a fajta "intellektuális-érzelmi", szándékos, nem pedig ellenőrizetlen romboló választ adnak.

Légy nyitott és barátságos a kapcsolatokban. Ez a két tulajdonság gyakorlatilag együtt jár az érzelmi intelligenciával.

Fejlessze az empátiás készségeket. Ez megtanít arra, hogy megértsd mások érzéseit, és oszd meg velük az érzelmeidet.

Tanulj meg hallgatni. Szó szerint és átvitt értelemben is. Nem csak a szavak számítanak, hanem a beszéd pillanatában a hangnem, a kifejezés, a testbeszéd is. Ha bizonyos ismeretekkel rendelkezik ezekben a paraméterekben, megtanulhatja megkülönböztetni az igazságot és a hamisságot.

Légy érzelmileg őszinte. Nem szabad „kiválóan” válaszolni a „hogy vagy?” Kérdésre, még banális udvariasságból is feltett kérdésre, ha minden rossz veled.

Gyakorolja a kívánt reakciókat. Nem kényszerítheti magát arra, hogy bármilyen érzelmet érezzen vagy ne érezzen, de eldöntheti, hogyan reagáljon rá.Elveszett egy apróság miatt? Vonja le a következtetést, és legközelebb tartsa magát együtt,

Fejlessze ki az érzelmi memóriát

Külön naplót vezethet, és ott leírhatja érzelmi reakcióit. Idővel újraolvasva képes lesz kívülről szemlélni önmagát, megérteni, hogy mit tett jól vagy sem, és korrigálni fogja a jövőbeni viselkedését.

Az érzelmi intelligencia jelenléte egy személyben magabiztosabbá teszi vágyait. Az ilyen emberek gyorsan felépülnek a stresszből, nagyon ellenállnak neki, az élet nyugodtabbnak tűnik, ha magas érzelmi intelligenciával rendelkezik."

A téma által népszerű

Népszerű Bejegyzések