A Felügyelő Megfigyelése és A Helyes Döntések Meghozatala

Tartalomjegyzék:

Videó: A Felügyelő Megfigyelése és A Helyes Döntések Meghozatala

Videó: A Felügyelő Megfigyelése és A Helyes Döntések Meghozatala
Videó: Iránytű megfigyelése 2024, Lehet
A Felügyelő Megfigyelése és A Helyes Döntések Meghozatala
A Felügyelő Megfigyelése és A Helyes Döntések Meghozatala
Anonim

Képzeljük el, hogy 5000 dollár ingyen van, és be kell fektetnie valahová. Ha többre van szüksége, nem vagyok mohó - képzelje el bátran.

Bemutatta? Jó.

Most hadd ajánljak három tanácsadót.

Itt vannak:

Csillagjós.

Pénzügyi elemző, 5 éves tapasztalattal.

Egy 4 éves kislány.

Kiben bízna a pénzkezelésben?

Tapasztalatból tudom, hogy a legtöbben bíznak az elemzőben. És első pillantásra ez helyesnek tűnik.

Eközben egy ilyen kísérletet valójában az Egyesült Királyság pszichológia professzora végzett.

És íme, mi lett belőle:

- az asztrológus a cégek alapításának dátuma alapján döntött;

- pénzügyi elemző tanulmányozta a vállalatok tevékenységét az elmúlt 7 évben, és ezen elemzés alapján pénzt fektetett be;

- 4 éves kislány 4 véletlenszerű céget választott a listából.

És már az elején az eredmények több mint érdekesek voltak.

Az első héten az asztrológus az összeg 10%-át, az elemző - 7%-át, a 4 éves kislány - 4%-át vesztette el.

De ez még nem minden. A kísérletet egy évre tervezték.

Egy évvel később az eredmények még izgalmasabbak voltak.

A piaci ingadozások miatt az asztrológus 6% -ot vesztett az év végén, a pénzügyi elemző-46% -ot !!, és egy 4 éves kislány veszteségek helyett 5,6% -os nyereséget kapott.

Lenyűgöző, nem?

Mit csinálok? Mi a teendő most, valaki megkérdezheti, ne bízzon szakértőkben? Véletlenszerűen cselekedni?

Nem igazán. Szakértőkre továbbra is szükség van.

Ha egy szakértő ismer merev oksági kapcsolatot (és szakértő, és még mindig tudja), akkor elmondja, és minden úgy lesz, ahogy mondta.

De ha az események közötti kapcsolat nem merev, hanem valószínűségi, akkor a szakértő véleménye csak a szakértő véleménye és semmi több. Ilyen helyzetben, mint kiderült, szinte nincs különbség, kivel kell konzultálni.

A szakértő tudása gyakran még akadályt is jelent, mivel személyes múltjára épül. És a jövő túlságosan gyakran eltér a korábbi tapasztalatoktól.

És most egy megalapozott kérdés merül fel: - És mit kell tenni?.

Hadd mondjak el egy másik történetet válaszként.

A pszichológusok nyilvánvalóan megértették, hová megy ez, mert ők is mintegy szakértők. Ezért sokkal korábban, mint a pénzzel végzett kísérlet, újabb kísérletet hajtottak végre.

Ott több száz embert tettek fel egy nagyon konkrét kérdést, amire a választ szinte senki sem tudja. Ahogy a tudatlan emberekhez illik - mindegyik másképp válaszolt. Többnyire rosszul. De amikor összegyűjtöttük az összes választ, és következtettünk valamit a jelentés és a jelentés között, akkor megkaptuk a helyes választ!

Kiderült, hogy mindegyikük külön -külön tévedett, de együttesen igaza volt

És most mit jelent ez számunkra?

Ahhoz, hogy figyelemre méltó választ kapjunk és jó döntést hozzunk, a lehető legtöbb véleményre van szükségünk. Sőt, a vélemények különbözőek, sőt azt mondanám, polárisak. És akkor csak ragaszkodj valamihez a kettő között.

Minden egyszerűnek tűnik.

De az emberek nagyon különbözőek, és válaszaik nagymértékben függnek a hangulat aktuális állapotától és sok más változótól. Ha úgy döntünk, hogy több véleményt gyűjtünk egy sorsdöntő döntéshez, akkor jobb, ha megbizonyosodunk arról, hogy képesek vagyunk -e alaposan megfigyelni és megérteni, ki áll előttünk, azaz - hogy lássuk annak a személynek a tulajdonságait és értékeit, akivel beszélünk, hogy elkészíthessük a profilját stb. Ellenkező esetben egyszerűen rosszat mondanak nekünk, vagy nem mindent, vagy ugyanazokat a véleményeket gyűjtjük. És akkor ezen nem túl megbízható információk alapján hozunk döntést.

De mi történik gyakran a cégeknél? Az alkalmazottak (mind együtt) rendelkeznek a szükséges információkkal a versenytársak megkerüléséhez, a válságból való kilábaláshoz stb. De a vezetők nem használják. Egyszerűen azért, mert eszükbe sem jutott kérdezni, vagy mert „jobban tudják”, vagy nem tudják, hogyan és pontosan kiket kérdezzenek.

Vicces helyzetnek bizonyul. A szükséges információk megvannak, de mindegy, hogy nem.

Látható irányítás van - nincs valódi kontroll.

Ezért sok vezető egyre inkább rájön, hogy értékes erőforrással rendelkezik - "kollektív intelligencia" és képesség arra, hogy minden egyes személyt "lásson".

Csak képesnek kell lennie megfigyelni és feltenni a megfelelő kérdéseket

Nos, mindig vannak olyan szakértők, akik tudják, hogyan kell ezt megtenni egy menedzsernek.

Ajánlott: