Sikeres Tárgyalások. Eladja Magát

Tartalomjegyzék:

Videó: Sikeres Tárgyalások. Eladja Magát

Videó: Sikeres Tárgyalások. Eladja Magát
Videó: Adj El Bármit Bárkinek || Az Eladás Művészete 2024, Lehet
Sikeres Tárgyalások. Eladja Magát
Sikeres Tárgyalások. Eladja Magát
Anonim

Az „eladd magad” piaci terminológia egyáltalán nem hangzik cinikusan. Azt mondanám - reális, hiszen minden tárgyalás (szemben az összejövetelekkel és a leánybúcsúkkal) célja egy bizonyos eredmény. Szerződés. Nagyon gyakran kereskedelmi

Ha vállalkozó, akkor eladja szolgáltatásait, ha gyártó, akkor árut. Amikor munkára jelentkezel, eladod az idődet a munkáltatónak. Minden tárgyalás közös az értékesítésben. Még általánosabban, minden alkalommal, amikor a tárgyaló "eladja" magát. Ő képviseli a szervezetet áruk vagy szolgáltatások értékesítése esetén, és saját szolgáltatásait vagy idejét értékesíti.

A fentiek alapján meg kell értenünk, mennyire fontos, hogy minden sikeres "tárgyaló" képviseli magát, nem csak semmit, hanem valami jelentőset és hozzáértést. És ez természetesen teljes egészében az önértékelés kérdésére utal. Erről később bővebben. Addig is egy kis elmélet.

Az üzletemberek világszerte megértik a tárgyalásokon a győzelem fontosságát, ezért a pszichológusok számos különböző manipulációs technikát találtak ki az ellenféllel folytatott tárgyalások során, erőnyomást, erkölcsi elnyomási technikákat. Ez a tudás fontos a politikusok, menedzserek, stb. Hogyan kapcsolódhat mindez a "kemény" technika kedves és őszinte emberekhez, akik nem vágynak a politikai hatalomra?

Végül is a nyomás alatt álló tárgyalások fő elvei (több van belőlük, néhányat kijelölök) (ahogy hívják) pszichológiai konfrontáció a "ki van felül?" Kérdés megoldására. A tárgyalások egyik résztvevőjének akaratának vagy tekintélyének elnyomásáról van szó. Kívánatos, hogy ez az ellenfél akarata legyen, ne a tied.

A kemény alku pszichológiájában a következő fő befolyásoló karokat írják le:

1. Rejtett kompromittáló anyag jelenléte az ellenfélben. (Piszkos játékok, szinte zsarolás).

2. Téves információ, blöff. Például néhány ősi tábornok megmutatta fölényét az ostromlott erődökkel szemben azzal, hogy éjszaka sok tüzet rakott, ami tízszerese a valódi harci erejének.

A meggyőző beszéd hatásosabb, mint a nem meggyőző indokolt beszéd. Paradoxon vagy szomorúság, döntse el maga, ez azonban tény.

3. Jelentős tekintély jelenléte az Ön oldalán lévő ellenfél számára

Még a gyerekek is, amikor a tárgyalások érzelmi holtpontra jutnak, megjegyzéseket hallhatnak: - És ki az öcsém, akit ismersz? Bizonyos üzleti közösségekben mindig ugyanaz történik.

Ugyanez mondható el a nemzetközi tárgyalásokról is.

4. Erőforrás -fölény

Az erőnyomás eleme az is, ha az ellenséget erőteljes erőforrás -karral mutatjuk be. A drága autók, telefonok, öltönyök, irodák, órák és ékszerek ismét primitív, de hatékony karjai az erőteljes nyomásnak a felkészületlen ellenfélre a tárgyalások során.

5. Szakmai kompetencia

Ha van egy bizonyos szakértője a tárgyalások tárgyában az Ön oldalán, akkor maga a jelenléte is hatékony eszköz az ellenfelekre gyakorolt lágy erőnyomás végrehajtásához.

Különösen, ha kereskedelmi tranzakciókról és árjátékokkal kapcsolatos helyzetekről van szó. A tárgyalások során gyakran lehet hallani érveket az egyik fél álláspontja mellett, amelyet szakértő (vagy "független" vizsgálat) alátámaszt.

Abban az esetben, ha a tárgyalások főként egy termék vagy szolgáltatás árára, vagy mint szakember értékére vonatkoznak, a szakmai hozzáértésnek kell a nyomás fő (és valószínűleg hála Istennek) egyetlen karjává válnia. És ez is hatalom. A "szakértő" erejét hívják. És így még mindig nem juthatunk messzire az örök konfrontációtól. Kivéve, ha a játék tisztességes lesz, zsarolás és blöff nélkül.

El kell adnia magát. És ha most lelkileg kifogásolja, hogy ez nem így van, és nem használ tőkeáttételt (nyomást), kérem, emlékezzen arra, milyen gondosan öltözött és sminkelt a "fontos" tárgyalások előtt. Nem vett fel olyan ékszereket, amelyek jelentettek valamit? És nincsenek kiegészítők, például órák és táskák?

Ezt erőforrás -nyomásnak nevezik. Nem mindegy, hogy tud -e a manipulációról ebben az esetben, vagy sem. Intuitív módon megpróbál lenyűgözni és … … hatalmat szerezni. (Így hívják.)

A Szakértő tekintélyének álláspontját megbízhatóbbnak tartom. Végül is mit fog tenni, ha bármilyen okból otthon hagyja szellemi súlynövelőit? Már csak az a cél, hogy felhasználja azt, amit nem lehet elvenni tőled. Az Ön szakértelme. Mesterség.

Egyébként a tárgyalópartnere egyáltalán nem köteles tudni minden tehetségéről és előnyéről. Képes lesz szemével látni ezt az erőforrás -fölényt, és akkor is, ha egy figyelmes elvtárs elkapja. És személyesen kell beszélnie kompetenciájáról. Félve? Vagy szégyen? Dicsérni magát, mint valami… Kényelmetlen…. nem? Nem, nem így!

A szemközti személynek szüksége van a termékére vagy szolgáltatására. Vagy maga, mint alkalmazott. Hiszen nem köteles disznót piszkálni?

Úgy képzelheti el magát, mint senki más. Ismered magad. Vagy nem? Önnek biztosan szüksége van erre a "munkáltatóra" … vagy nem?

Önbizalmát, valamint kétségeit önmagában, a "tárgyaló" menet közben elkapja. Ezért a tárgyalásokra való felkészülés során nem elegendő, ha információval rendelkezik a szakértelméről, ezt TUDNI kell. Tehát tudni, hogy ezt a tudást különböző non-verbális jelekkel továbbíthassák más embereknek.

Ezeket a jeleket természetesen "megtanulhatja", azonban lehetetlen fenntartani az ön feletti állandó kontrollt, fennáll annak az esélye, hogy "átszúrja" és kidobja valódi érzéseit, remegve, mint a nyúlfark. Akkor szidhatja a "nem működő" technikákat.

A technikák nem működnek jól belső mag nélkül, ez igaz. Az élet igazsága. Ezért feltétlenül ismernie kell az egyedi értékesítési ajánlatát (vagyis tudnia kell, mi az Ön egyedisége és szakértelme), és ezen túlmenően ismernie kell annak a személynek az igényeit, akivel tárgyal.

Ez egyébként egy jó technika, amely segít a megfelelő önértékeléssel rendelkező embereknek megnyerni a tárgyalásokat, és azoknak, akik elveszítették őket, hogy elgondolkodjanak önértékelésük megfelelőségén.

Így. A jövőbeli tárgyalásokon azt javaslom, hogy kövesse nyomon, ki vezeti őket. Ha úgy gondolja, hogy "önmaguktól mennek", próbálja meg pontosan kideríteni, ki teszi fel a kérdéseket, és ki válaszol rájuk. És ne feledje, ki szokott kérdéseket feltenni egy bűnös iskolásnak, egy elcseszett alkalmazottnak vagy egy lelkes társnak.

A második rész. Vállalja a kezdeményezést. Kérdéseket feltenni. Egyébként az Ön közvetlen felelőssége, hogy azonosítsa az ügyfél igényeit.

Ajánlott: