2024 Szerző: Harry Day | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 15:38
Egy modern ügyfél portréja: az ügyfél helyzetének dinamikája
Ez az ügyfél -tipológia a szakmai tevékenységemre adott reflexió eredménye, hogy ki az ügyfél, milyen ő, hogyan változik a terápia során?
Az ügyfél javasolt tipológiája azon alapul, hogy mennyire tudatos és felelős a saját életéért. A kiemelt szintek olyan szakaszokként vagy lépésekként is szolgálnak, amelyeken minden ügyfél elkerülhetetlenül átmegy pszichoterápiája során. Ennek a folyamatnak a mintája a sorrendje - minden ügyfél elkerülhetetlenül ebben a sorrendben megy keresztül a pszichoterápia minden szakaszán, de nem feltétlenül az első szakaszból kiindulva. Leggyakrabban a terápia a második szakaszban kezdődik.
Óhatatlanul, az ügyfél problémájával kapcsolatos munkával párhuzamosan változások következnek be személyiségében, világképében. Ezek a változások megmutatkoznak abban, hogy az ügyfél jellemzői hogyan alakulnak át.
Leírom az ügyfél dinamikájának szintjeit szubjektív tapasztalatai (fenomenológiai) és objektív megnyilvánulásai (ontológiai) szempontjából. Megnevezem őket metaforikusan.
- Mi köze a pszichológiának ehhez?
Az ilyen típusú embereket alacsony pszichológiai kultúra jellemzi. A világról alkotott képükben a problémák előfordulásának pszichológiai tényezői vagy hiányoznak, vagy amortizálódnak. Ebben az esetben az anyagi értékek a meghatározóak - fizikai egészség, anyagi jólét.
Az ilyen típusú emberek szubjektív tapasztalatai a következő helyzetben írhatók le: "Lenne egészség, több pénz és minden probléma megoldódna …"
Valójában itt még nem foglalkozunk az ügyféllel, mint olyannal. A pszichoterápia varázsa pedig itt tehetetlen. Nincs szükség pszichoterápiára egy személynél a leírt szinten, mivel még nem azonosították a pszichológiai valóságot. A pszichológiai befolyásolás lehetséges formája itt lehet a pszichológiai oktatás annak érdekében, hogy pszichológiai kultúrát alakítson ki egy potenciális ügyfélben, aminek következtében pszichológiai segítségre lehet szükség.
- Ha nem te…
Az ilyen típusú emberek világának képében a pszichológiai kultúra elemei már jelen vannak, a pszichológiai valóság más realitásokkal együtt kiemelésre kerül, és felismerik a pszichológiai tényezők szerepét a problémák előfordulásában. Következésképpen a pszichológiai problémák létezésének tényét már elfogadják, és szükség van a pszichoterápiára, mint az ilyen problémák megoldásával foglalkozó szakmai tevékenység területére.
Azonban egy személy még nem ismerte fel saját hozzájárulását a pszichológiai terv problémáihoz, a vezető szerepet azok előfordulásában más emberekre, véletlenre, sorsra osztják. Ezt az álláspontot a kifejezett externália és az egoszintónia jellemzi, amely a másiktól való függőség, a véletlen, a sors és a reflexivitás hiányában nyilvánul meg.
Az ebbe a típusba tartozó emberek szubjektív tapasztalatai a következő hozzáállás fennállásával írhatók le: „Mások a hibásak a problémáimért. Jól vagyok. Valami nincs rendben másokkal, a világgal. Nem engem kell megváltoztatni, hanem a másikat”. A másik személynek tulajdonítanak hatalmat és felelősséget önmagáért és az életében történtekért, beleértve saját pszichológiai problémáit is. Az ilyen kliens nem szabad akaratából jön pszichoterápiára, hanem más miatt.
Ez a beteg szintje. Ahogy a szomatikus problémák esetében, a beteg ember „elhozza beteg testét” az orvoshoz, így itt „elviszi szenvedő lelkét a pszichológushoz”, vagy pszichológiai tünetet.
Az ilyen személy a pszichoterapeutát hivatásos "megmentőnek" tekinti, a pszichoterápiát pedig egyfajta varázslatnak vagy "hasznos receptek referenciakönyvének". Egy pszichoterapeutától, mint egy orvostól, világos utasításokat, gyakorlatokat, utasításokat, gyógyító recepteket vár. Ugyanakkor minden erőt és felelősséget a folyamatért és a pszichoterápia eredményéért átad egy szakembernek.
Ebben a szakaszban nagy figyelmet kell fordítani az ügyfél személyiségével való együttműködésre. A terápia feladata ebben a szakaszban azon túl, hogy dolgozik az ügyfél kérés-problémáján, az lesz, hogy kialakítsa elképzelését a felelősségről az életében történtekért, beleértve a pszichológiai problémáit is.
"Valami nincs rendben velem …"
Egy ilyen típusú ügyfél, az előzővel ellentétben, felismeri, hogy valami nincs rendben vele, ugyanakkor azt tapasztalja, hogy nem tudja kijavítani magát, reméli, hogy valaki más teszi meg érte,
A szubjektív élmények a következő pozícióban írhatók le: "Valami nincs rendben bennem, de hogy pontosan mi nem világos …". Az ilyen típusú ügyfelek tapasztalatainak szép példája Jevgenyij Jevtusenko verse ""
Ez történik velem
Régi barátom nem jön hozzám
És tétlen hiúságban járnak
Különféle … nem ugyanaz …
Ez történik velem
A rossz jön hozzám
A vállamra teszi a kezét
És ellopja a másiktól
És a vége:
Ó, milyen ideges és beteg
Felesleges kapcsolatok, szükségtelen találkozók, Nekem már ördög van
Ó valaki jöjjön szünet
Idegenek kapcsolata
És a közeli lelkek széthúzása!
Ezekben például (és másokban is) a vonalak egyértelműen nyomon követhetők, annak ellenére, hogy a hős kifejezett reflexivitása, külső irányultsága, mástól való függése, sorsa, képtelen saját maga megoldani a problémáit, az elvárás, hogy valaki / mi valami / más / más megoldja helyettük. A szerzőnek ezt a következő irodalmi formák segítségével sikerül közvetítenie: ez történik velem … valaki, jöjjön, szakítson …
Egy ilyen típusú ügyfelet hasonló felfogás -hozzáállás jellemez majd a pszichoterapeuta és a pszichoterápia iránt, valamint az előző típusú ügyfél esetében - a felelősség áthelyezése a pszichoterapeutára, csodát várva tőle.
Az ügyféllel való együttműködés terápiás feladata ebben a szakaszban hasonló lesz az előzőhöz - az ügyfél felelősségi helyének áthelyezése a külsőről a belsőre, az egodisztonikus pozíció kialakítása.
"Mit csinálok rosszul?"
A leírt típusú ügyfél nemcsak felismeri, hogy valami nincs rendben vele, mint az előző pozícióban, hanem már megérti, hogy bizonyos mértékben hozzájárul a problémáinak megjelenéséhez és fenntartásához.
A szubjektív tapasztalatokat a következő helyzetben lehet bemutatni: „Valamit rosszul csinálok, és ebből van egy problémám. Segíts megérteni a problémámhoz való hozzájárulásomat."
Az ilyen ügyfél pszichoterapeutát tekint szakembernek, szakembernek, aki segíthet megoldani saját problémáit. Felismerik és elfogadják a terápia folyamatáért és eredményéért való felelősségük gondolatát. A reflexivitás és az egodisztónia jelenléte együttműködési hajlandóságot teremt minimális ellenállással rendelkező pszichoterapeutával.
Ez az ügyfél szintje.
A terápiás feladat ebben a szakaszban az lesz, hogy elkísérje az ügyfelet abban, hogy felismerje saját hozzájárulását meglévő pszichológiai problémáihoz. Itt már a figyelem középpontjában az ügyfél személyiségétől a saját problémái állnak.
"Meg tudom változtatni az életemet"
Az ebben a helyzetben lévő ügyfél a pszichoterapeutával együtt aktívan részt vesz pszichológiai problémáinak és a személyiség egészének vizsgálatában.
Az ilyen szintű ügyfelek szubjektív tapasztalatai a következő helyzetben írhatók le: „Ez az Életem, én vagyok a szerzője,„ írom”, és meg tudom csinálni”!
Ez a személyiség szintje. Valójában az ilyen szintű ügyfélfejlesztés elérése önmagában a terápia jó eredménye. Az ilyen tapasztalattal rendelkező ügyfél általában megszűnik a pszichoterapeuta ügyfele lenni. Pszichoterapeuta lesz önmagának, élete alanyának.
Így a pszichoterapeuta fő feladata az ügyféllel való együttműködésben nem az, hogy megoldja az ügyfélért, és még csak nem is vele együtt a problémáit, hanem a tapasztalat állapotába juttatja: „Ez az én életem, én vagyok a szerzője, Nálam van "Írj", és meg tudom csinálni!"
És ebben a tekintetben a pszichoterapeutának, különösen az ügyféllel való munka kezdeti szakaszában, elkerülhetetlenül párhuzamosan kell dolgoznia kérésével-problémájával a világnézetének sajátosságaival, kialakítva benne a világ pszichológiai képének elemeit.
Tanácsadás és felügyelet a nem rezidensek számára
Skype bejelentkezés: Gennady.maleychuk
Ajánlott:
Az ügyfél Igénye A Terapeuta Felügyeletére. Nehéz ügyfél - Manipuláció A Pszichoterápiában
Manipuláció "más emberek önkényes befolyásolása vagy irányítása annak érdekében, hogy meggyőzés, megtévesztés, csábítás, kényszer, induktivitás vagy bűntudat révén előnyökhöz jussanak". Ezt a kifejezést szinte mindig az ügyfélnek a kapcsolat ellenőrzésére irányuló kísérleteinek leírására használják;
A Kapcsolatok Ciklusa és Dinamikája. A Kezdet A Csúcspont és A Vége?
A világon mindennek megvan a kezdete, a fejlődése, a csúcspontja és a végpont (vagy az újjászületés) … Először is, ezek a fázisok jelen vannak magában az életben: születünk, fejlődünk, fejlődünk, elérjük az érettséget és megöregszünk, befejezve történeteinket … Ugyanazok a fázisok természetesen jelen vannak a társadalmi kapcsolatokban, megnyitva, fejlesztve és kiteljesítve az emberi kapcsolatokat.
A Féltékenység Dinamikája
A féltékenység élményének megnyilvánulása szinte mindig tudattalan, akárcsak a gyökerei. Néha a féltékenység olyan erős és megmagyarázhatatlan, hogy a féltékeny ember akár észre is veheti, hogy az élmény ereje nem teljesen egyezik a helyzettel.
Jó ügyfél, Rossz ügyfél
Nem szokás erről beszélni, hiszen mindannyian nagyra becsüljük korrekt és barátságos szakember hírnevünket, nem? Hát, kockáztatok . Azt mondják, hogy a pincérek a legrosszabb vendéglők az éttermekben, mert szabadidejükben arra törekszenek, hogy a kollégáikkal mindent megtegyenek, amit a legszembetűnőbb ügyfeleik tesznek velük.
Ilyen Különböző Terápia: Az ügyfél "akarom" és Az ügyfél "muszáj"
NAGYON MÁS TERÁPIA: A „WANT” ÜGYFÉL ÉS „NADO” ÜGYFÉL Egy érett ember pszichéjében Harmonikusan akarok és kell együtt élni, vágyak és kötelezettségek. Folytatom a „Szükség és szükséglet és a kapcsolatok kettős csapdája között” című cikkekben felvetett témát Nem támogatom az ügyfelek és kéréseik tipológiáját, és a terápiában hangsúlyozom az ügyfél személyiségének egyéniségét és kérésének egyediségét.
