Nehéz Párbeszédek

Videó: Nehéz Párbeszédek

Videó: Nehéz Párbeszédek
Videó: Párbeszéd (Herskó János, 1963, részlet) 2024, Lehet
Nehéz Párbeszédek
Nehéz Párbeszédek
Anonim

Van egy kés és egy villa - egy kulturális műtárgy. Sok ember a bolygón szívesebben eszik kézzel, egy kanállal anélkül, hogy megzavarná az étel felszívódásának szépségét. A szépség mögött pedig a megfelelő táplálkozás iránti aggodalom rejtőzik. A darabok szépen vágottak, könnyebben emészthetők, és kés és villa használata lassítja a folyamatot, és az ebédet zenévé változtatja.

Sok embert gyermekkorától kezdve tanítanak az evőeszközök használatára. De gyakorlatilag senkit nem tanítanak, nem kevésbé fontos folyamat - párbeszédek vezetése. A csend aranynak számít, mert amint kinyitjuk a szánkat, rögtön ott vagyunk - vádol és / vagy törekedj arra, hogy igaza legyen és / vagy el akarjuk kerülni a felelősséget és / vagy törekedni nézd meg a legjobban.

A párbeszéd lényege azonban az eszmék és jelentések szabad cseréje.

A nyilvánvaló elképzelés az, hogy a kommunikációnak célja van. Tájékoztassa a beszélgetőtársat és / vagy állapodjon meg a cselekvésekben. Van egy csodálatos kép, amely jelzi a kommunikáció céljait - „ józan ész alap ».

Általában csak egy kérdés ért minket: mit akarok magamnak? De a válasz erre a kérdésre nem elegendő. Hiszen ha a kommunikációban követem céljaimat, és nem tájékoztatom Önöket ezekről, az manipuláció lesz.

Kérdések, amelyek elősegítenek minket a párbeszédben:

Mit akarok a másiknak (nekik)?

Mit szeretnék fejleszteni egy kapcsolatban?

Például: szeretne részt venni egy képzési programban, és ehhez engedélyt kell kapnia a menedzsertől (fizetés). Próbáljunk válaszolni a fenti kérdésekre.

  1. Mit akarok magamnak? Emelje a képesítések szintjét, a költségeket a munkaerőpiacon, új ismeretségeket kössön.
  2. Mit akarok a másiknak (nekik)? A képzés lehetővé teszi számomra, hogy képzettebb feladatokat oldjak meg a munkahelyemen, ami a napi munkaidőm akár 30% -át is megtakarítja.
  3. Mit szeretnék fejleszteni egy kapcsolatban? Szeretném, ha a munkáltató gondoskodna a képesítéseimről, és készen állok a hosszú távú kapcsolat folytatására.

Egyetért -e azzal, hogy az ÉRZÉSEK határozzák meg cselekvésünket?

Tegyük fel, hogy a főnöke, amikor felkérik, hogy küldjön egy képzési programba, féltékenynek érzi magát, és elutasítja az edzést.

De a lánc még érdekesebb.

Főnök először halljaamit tanulni szeretnél. Lát magabiztos alkalmazott előtt. Elmesél magának egy történetethogy tervben van, hogy elmozdítsa hivatalából. És akkor, cselekmények - nem hajlandó tanulni.

A leggyakoribb háromféle történet, amit magunknak mondunk:

  1. Ezekben a történetekben úgy viselkedünk, mint: áldozatok". A legfontosabb mottó: „Nem az én hibám”.
  2. "Támadtak vagyunk" a gazember". Mottója: " Ez mind miattad van
  3. A tehetetlenség történetei " Nem tehetek mást". Nagyon hasonlít az "Igen … de …" játékhoz.

A reflexió képessége (önmagam megértése), az a tény, hogy most mesélek magamnak, lehetővé teszi a további párbeszéd kreatív megközelítését. Talán már kihagyta ezt a szakaszt azzal, hogy automatikusan mesélt magának egy történetet. Akkor gondolja át, hogy most mit érez a beszélgetőtárs iránt. És hogyan viselkedik. Elhallgattak, ökölbe szorították a fogukat, stb.

Ezután lélegezzen ki, és tekerje vissza a láncot, hogy visszatérjen a formációhoz. " józan ész alap". Próbáljon kialakítani, kitalálni a párbeszéd közös célját.

A párbeszéd kialakulásához három beállítás elegendő:

- fontosnak tulajdonítani saját véleményüket.

- jelentőséget tulajdonítani egy másik véleményének.

- jelentőséget tulajdonítani a megállapodás megkötésének.

A kiadvány az alábbiak alapján készült:

  1. "Nehéz párbeszédek". Mann, Ivanov és Ferber Kiadó, Moszkva, 2014
  2. A "Kommunikációs tréning" szociálpszichológiai képzés anyagai.

Ajánlott: