2 Technika Egy Pszichológustól, Hogy Konfliktusban Beszéljen Egy Partnerrel és A Gyerekekkel

Tartalomjegyzék:

Videó: 2 Technika Egy Pszichológustól, Hogy Konfliktusban Beszéljen Egy Partnerrel és A Gyerekekkel

Videó: 2 Technika Egy Pszichológustól, Hogy Konfliktusban Beszéljen Egy Partnerrel és A Gyerekekkel
Videó: PEKÁRY DORKA - KONFLIKTUSKEZELÉS ALAPOK 2024, Április
2 Technika Egy Pszichológustól, Hogy Konfliktusban Beszéljen Egy Partnerrel és A Gyerekekkel
2 Technika Egy Pszichológustól, Hogy Konfliktusban Beszéljen Egy Partnerrel és A Gyerekekkel
Anonim

Előfordul, hogy valami megszakad a kommunikációban, majd a kommunikáció "törött telefon" -á változik:

"Különböző nyelveket beszélünk"

"Könnyebb egyáltalán nem beszélni, hogy ne esküdjön"

Hogyan kell felépíteni egy mondatot, hogy a másik oldal ne menjen egyenesen támadásba vagy védekezésbe?

Hogyan kell úgy beszélni, hogy hallható legyen? Tanuljunk együtt!

Vessünk egy lépésről lépésre elemzést azokról a technikákról, amelyek segítenek abban, hogy beszéljenek egy konfliktusban, hogy meghallgassák.

Az önüzenet-technika

Lényege, hogy az ember úgy beszél az érzéseiről és vágyairól, hogy nem értékeli a másikat. Ez eltávolítja a negatív érzelmi hátteret és a védekező reakciókat. Lehetővé teszi a másik számára, hogy hallja a számodra fontos dolgokat.

"I-üzenetek" képlet:

tény + érzések + szükségletek + elvárt eredmény.

Csak magunkról beszélünk:

Amikor látom, mi történik … (leírjuk a tényt anélkül, hogy egy másik személyhez kötődnénk)

Úgy érzem … (a lehető legpontosabban nevezzük meg érzelmeinket: harag, erőtlenség, düh, tehetetlenség stb.)

Mert ez fontos számomra (pontosítjuk és leírjuk, amennyire csak lehetséges)

Szeretném, ha a helyzet alakulna … (írja le az elvárásainkat. Próbálja meg elkerülni az „Ön” névmást!)

Például a férj nem vette fel időben a gyereket az óvodából.

„Amikor rájövök, hogy gyermekünk az előírt időnél tovább tartózkodott a kertben, dühös és ideges vagyok. Mert nekem fontos, hogy a szokásos módon éljen. Szeretném, ha legközelebb a gyerek időben hazaérne."

Az ilyen üzeneteket pozitív megerősítéssel is fel lehet építeni. Azzal, hogy elmagyarázza, milyen viselkedést szeret.

Például egy olyan helyzetben, amikor a gyerekeknek el kell tenniük a játékokat maguk után, ezt mondhatja:

„Amikor látom, milyen tiszta a szobája, örömöm támad. Mert szeretem, ha segítesz a házimunkában / amikor a ház tiszta és rendezett, nagyon örülök, hogy ilyen környezetben lehetek."

Technika "A másikról"

Ez a módszer hatékony a gyermekekkel való kommunikációban. Nagyon hasonlít az „én-üzenetekhez”, de most egy másik személy érzéseiről és érzelmeiről beszél.

„Másról” üzenetek képlete:

tény + érzések + szükségletek + várt eredmény.

Egy mondat felépítése:

Amikor látod, mi történik … (írd le a tényt, ami történt)

Érzed … (hívjuk más érzéseit)

Mert fontos neked … (beszélve a beszélgetőpartner igényeiről)

De valójában azt szeretné, ha a helyzet így nézne ki … (leírjuk a kívánt eredményt)

Például:

„Amikor látja, hogy mennyi házi feladatot kapott, kétségbeesettnek érzi magát. Úgy tűnik, nem lehet megtenni. Mert valójában mindent hatékonyan szeretne csinálni, jó jegyeket szerezni és sikeresnek érezni magát. Szeretné, ha a feladatok hatóköre elérhető lenne."

A következő lépés pedig megkérdezni:

- Talán segítségre van szüksége a munkakör megszervezéséhez és a módhoz, hogy időben megbirkózzon vele?

Ez segít a gyerekeknek nyomon követni érzéseiket, megtanulni helyesen megnevezni őket. Nézze meg, milyen események befolyásolják érzelmi állapotát. Hallván, hogy megérti őt, érezze, a gyermek oldalán áll.

"Macskákon" edzünk

Ezek a technikák szokatlanok. Nem így tanítottak minket. És talán nem lesz lehetséges kompetens kifejezést építeni az első alkalommal, és még a tizediktől sem.

A beszéd helyes felépítésének megtanulásához jobb gyakorolni. Egy konfliktusban az érzelmek néha kimaradnak a skálából.

Emlékezzünk tehát most pár konfliktushelyzetre. Próbálja megfogalmazni gondolatait ezekkel a technikákkal.

De ha olyan helyzetbe kerül, amikor a veszekedések és félreértések az élet szerves részévé váltak, amikor minden nap egyre nehezebb lesz megszólalni, akkor forduljon szakemberhez, aki szívesen segít személyesen vagy online kezelni!

Ajánlott: