Új ügyfél: Hogyan Lehet Megnyugodni

Videó: Új ügyfél: Hogyan Lehet Megnyugodni

Videó: Új ügyfél: Hogyan Lehet Megnyugodni
Videó: HOGYAN LEHET GYORSAN MEGGAZDAGODNI 💰💰💰 2024, Lehet
Új ügyfél: Hogyan Lehet Megnyugodni
Új ügyfél: Hogyan Lehet Megnyugodni
Anonim

Ha kényelmetlenül érzi magát, mielőtt először találkozik egy ügyféllel, érdemes lehet kihasználni a külföldi kollégák tapasztalatait, és ezt megtenni.

Judith S. Beck, gyakorlat 1982 óta

"A fő célod egy terápiás kapcsolat az ügyféllel. Ezért jóval az első ülés előtt kezdj el dolgozni saját szorongásodon és félelmeiden. Csak érdeklődj, mosolyogj, de ne feledd, hogy az ügyfélnek nyugodtnak kell lennie, nem neked. ne feledkezzen meg a visszajelzésekről. az ülés után segít abban, hogy tartós kapcsolatot építsen ki az ügyféllel. Például kérdezze meg: Mit gondol a mai munkamenetről? Volt valami, amit félreértettem? tényleg szeretne beszélni legközelebb ?"

John Murray, Ph. D., sportpszichológus, magánpraxis 1999 óta.

"Koncentrálj valami külsőre - ez segít legyőzni a szorongást és a bizonytalanságot. Valójában bármi elterelheti a figyelmét a belső tapasztalataitól: az ügyfél hangjának hangjától, ruhájának színétől. A legfontosabb, hogy időben felbukkanjon."

Rachel Uffelman, Ph. D., vállalati pszichológus, 2006 óta gyakorol.

"Ha úgy gondolja, hogy nem áll készen az első találkozóra az ügyféllel, beszéljen erről a felettesével. A bizonytalanság érzése mindig kíséri a szakmába való belépést. És természetesen maga is képes legyőzni ezt. A felügyelő jelentősen felgyorsíthatja ezt a folyamatot, és kreatívvá és konstruktívvá teheti."

Richard Kilburg, Ph. D., az Egyetem emberi erőforrás igazgatója. Johns Hopkins, 1974 óta pszichológus

„Az első foglalkozáson csak annyit kell tennie, hogy hallgat. A saját szorongását át lehet adni az ügyfélnek, és ez rossz módja a közös munka megkezdésének. Hallgassa meg az ügyfelet, kövesse hangulatfényét, és ne a bizonytalanság terhe mellett. Szókratész ezt mondta: "Tudom, hogy nem tudok semmit." Tehát meg kell értenie, hogy az első ülésen senki nem kér ragyogó ötleteket és felismeréseket. Fogadja el, hogy nem vagy ideális. És hallgasd meg az ügyfelet."

Stanley Sue, a Kaliforniai Egyetem pszichológia professzora 1971 óta gyakorol.

"Amikor egy ügyféllel dolgozik, szüksége van egy tervre, egy napirendre. Ha akarja. Ez segít összpontosítani. Azonban ne hagyja, hogy a napirend ütközzen a munkamenet természetes folyamával. Az egyensúly fontos. Gyakran az ügyfél problémái nem oldódnak meg egy találkozón a terapeutával, és ez lehet Az első találkozón fontos felvázolni azokat a pozitív eredményeket és eredményeket, amelyek a terápia végén várják az ügyfelet. Az előnyök láttán az ügyfél könnyebben képes lesz döntsön a hosszú távú terápia mellett."

Higgy magadban és soha ne add fel:)

Ajánlott: