Hogyan Kell Kezelni A Kritikát

Videó: Hogyan Kell Kezelni A Kritikát

Videó: Hogyan Kell Kezelni A Kritikát
Videó: KISZó-podcast: Hogyan kezeljük a kritikát? 2024, Lehet
Hogyan Kell Kezelni A Kritikát
Hogyan Kell Kezelni A Kritikát
Anonim

Mindannyian rendszeresen hallunk más emberek megjegyzéseit a címünkben. Ez lehet dicséret, dicséret, jóváhagyás, empátia vagy esetleg helytelenítés különböző formáiban, amit a mindennapi életben gyakran kritikának neveznek.

Kritika alatt a rád és a tetteidre vonatkozó negatív értékítéleteket értem. Ez a meghatározás önmagában azt sugallja, hogy az ilyen kijelentésekkel való találkozás negatív érzelmeket okozhat: haragot, haragot, haragot, valamint veszekedéseket és konfliktusokat azokkal az emberekkel, akik így beszélnek.

Ha ilyen helyzetekkel szembesül, és nehezen tud megbirkózni velük, javaslom, hogy próbáljon ki egy gyakorlatot, amely segít önállóan kezelni a helyzetet és megőrizni a stabilitást.

Amikor kritikával szembesül, azt javaslom, válaszoljon a következő kérdésekre:

1. Ki mondja - kompetens személy ez vagy nem? Támaszkodhat egy személy véleményére ebben a kérdésben, a kompetencia az életrajz tényein alapul?

2. orm Forma vagy tartalom? Mi nem tetszett - az üzenet jelentése vagy formája?

3. hatMit akart mondani az előadó? Előfordulhat, hogy a hallott üzenet nem pontosan tükrözi a beszélő gondolatait, néha a támogatás és segítségnyújtás sikertelen formája lehet.

4. nextMit szeretnék tenni ezután? Mindannyiunknak megvan a szokásos módja, hogy reagáljunk a kritikára, de a helyzetek eltérőek lehetnek, ezért az előző kérdések alapján nézze meg, hogyan szeretne reagálni erre a megjegyzésre.

Vegyünk egy konkrét példát:

Ön borscsot főz, és azt mondták, hogy "rosszul főz borscsot".

  1. Bárki beszél - például egy nagy étterem séfje, ebben az esetben elmondhatja neki, hogy a nyilatkozat formája nem megfelelő az Ön számára, de érdekli a főzési folyamatra vonatkozó megjegyzések meghallgatása. Vagy egy olyan személy mondja neked, aki nem tud főzni, akkor elmondhatod neki, hogy nem vagy hajlandó támaszkodni egy olyan személy megjegyzéseire, aki nem profi ebben a folyamatban.
  2. Kellemetlen számotokra, hogy valaki megsértette a főzési folyamatát, vagy elvileg nem szeretné, ha kézzel mondanák.
  3. Ha szeretné fenntartani a kapcsolatot egy személlyel, megkérdezheti tőle, hogy mit ért ezalatt az üzenet alatt - megsértési vágy, vagy segíteni akarás és részt venni a főzési folyamatban
  4. Szeretném megkérni az illetőt, hogy ne avatkozzon közbe, vagy csak a nyilatkozat formáját változtassam meg "Általában ezt teszem, mi van, ha segít".

E rövid kérdőív alapján megtalálhatja magában azt a szándékot, hogy leállítsa a felszólalót ("Ne mondd, hogy ez nekem nem megy"), megszakítja vele a beszélgetést, vagy elhagyja a kapcsolatot, tisztázza, hogy az űrlap a beszélgetés nem felel meg Önnek, de készen áll arra, hogy egy személy megfelelőbb formában hallja a megjegyzéseket.

A cselekvések bármelyike segít abban, hogy ne tartsa vissza a haragot vagy a haragot, hanem kifejezze azt. Idővel gyakoroljon egy ilyen gyakorlatban, és megtalálja a legjobb módokat a hasonló állítások megválaszolására.

Ez a séma segít megérteni, hogy mi történt és hogyan reagálok, mert minden helyzetben fontos megőrizni a határaid védelmének és ellenőrzésének képességét, valamint a helyzetnek megfelelő reakciók kiválasztásának képességét. Próbáld ki, és mondd el, segít -e neked ez a gyakorlat.

Ajánlott: