Egy Kicsit, Az Edző és A Pszichológus Megfelelő Konzultációjához

2024 Szerző: Harry Day | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 15:38

1… Hogyan lehet kapcsolatba lépni Önnel?

Edző: "A nevem Artem Dmitrievich Parshukov"

Mi diktáljuk a játékszabályokat. Nem mindegy, hogy hány beszélgetőpartner hány éves (csak "te" -n keresztül kommunikálj)

Ügyfél: "A nevem Elena Vladimirovna"

• "Helen" - nem gurul, névre és patronimra van szüksége (nincs kicsinyítő változat).
• Szabályalkotóként pozícionáljuk magunkat.

2 … Nem bánod, ha elmondok néhány szót magamról?

• Miért vagy menő a témában.
• Regálisainak listája. Mik a díjak.
• Hány éves tapasztalattal.
• Kik az ügyfeleid.
• Nem tart sokáig 2-3 percig. Próbálni kell.
• Ha nincsenek regáliák, akkor regáliákat hozunk létre.
• Könyvet írunk.
• Csatlakozunk a közösségekhez.
• A Regalia -nak megfelelőnek kell lennie. Ha pszichológus, akkor a pszichológus regálisa.

3… Miért fogadta el a konzultációt, és mit vár el a konzultációtól és tőlem?

• Milyen problémáktól szeretne megszabadulni? Mi állít meg?
• Miért kell megszabadulni a leírt problémáktól?
• Ásni a valódi feladatokkal. Miért van erre szüksége?
• Legalább három válaszréteget kell átadni kérdésekkel, "és mire?".

Edző: "Masszázsra jöttél, miért?"

Ügyfél: "Nos, csak masszázst szeretnék kapni."

Edző: "Miért?"

Ügyfél: "Nyaki fájdalom."

Edző: "Miért van szüksége most erre, pontosan mi zavar most?"

Ügyfél: "Nos, mert álmatlanságom van emiatt!"

Edző: "És miért akarsz megszabadulni az álmatlanságtól?"

Ügyfél: "Megtörten jövök dolgozni, és emiatt nem léptetnek elő a munkahelyemen."

Edző: "Elértük: az igazi kihívás nem az, hogy nyakon törjön."

A kérés magjáig áttörtük a felszíni ego védelmet

4 … Miért nem maga csinálta, nem oldotta meg kérését, önerőből?

• Hallgatunk panaszokat, történeteket …
• Legendák a sorsról vagy az időhiányról …
• Legalább 5 ok "miért nem" … nem tette, nem korrigálta, nem tanulta stb.

5 … Mikor van rá szükség? Fogalmazza meg pontosan, mit szeretne, és milyen időkeretben?

A legtöbb ember ugyanis nem megfelelő vágyakkal, és nem tudja mit, mikor akar

Ügyfél: „2 millióra van szükségem. Tanítsd meg most, te szakember vagy."

Nézzük meg a feltételeket! Valódi határidőket adunk nekik, nem őrülteket

Például 2 mil. 2 napig irreális, elmondjuk nekik, de ha látjuk, hogy a kérés nem megfelelő, akkor leállítjuk, és megtagadjuk a munkát.

A baloldali embereket kiszűrjük

Nem, 2 millióra van szükségem egy héten. Bocsásson meg, de ezt nem vállalom.

6 … Mi történik, ha nem változik?

(nem fog lefogyni? nem fog meggyógyulni? nem lesz gazdag?)

• 5 következménye annak, hogy mi történik, ha: …
• Milyen rossz lesz, ha nem teszi meg, amit megbeszélt veled …
• Hagyd, hogy őszintén elmondja a következményeket magának és neked …

7 … Nem tudom megtenni, de az eredmény / idő felére képes vagyok

Például

Ügyfél: "100 ezret szeretnék keresni egy hónap alatt."

Edző: "A tőled tanultak alapján segítek neked 50 ezer havonta vagy 100 ezer 2 hónap alatt."

Ez a bizalom, a benned való hit próbája …

Ha azt mondja: nincs szükségem rá gyorsabban … Nem dolgozunk vele.

Még akkor is, ha az 5. lépés könnyű feladat az Ön számára. Még mindig megfelezzük az eredményt. A tanultakból feleannyit tudok. Vagy hisz neked, és lép tovább, vagy nem hisz, elbúcsúzunk, és nem vigasztaljuk illúziókkal

8 … Munkaterv a coachingban

Ismertesse tágabban. Általános mozdulatokkal megmutatjuk, mit fogunk tenni

A folyamat logikája a coachingban:

Először mi … És akkor ez … Aztán ez … És akkor ez … És akkor foglalkozunk a helyzeteddel …

9 … A coaching ára = X (például 10 000 USD)

Honnan vette ezt a pénzt? Megfelelőség ellenőrzése

A legtöbben azt mondják, hogy elhalasztva, megtakarítva, a kölcsön normális, de néhányan azt mondhatják - kölcsönkérek egy nyugdíjas édesanyjától, vagy jelzáloggal jelzek egy lakást … Ez a te személyes erkölcsöd kérdése, kit veszel fel..

10 … Problémákba ütközöl

• Felsoroljuk azokat a problémákat, amelyekkel egy személynek szembe kell néznie, egy listát: ha lefogy, akkor nehéz lesz, hogy ne rohanjon fel éjjel a hűtőszekrényhez …
• Őszintén szólva minden mellékprobléma.

11 … Miért bízol bennem?

Az illetőnek dicsérni kell! Ha nem, ez furcsa, valószínűleg az illető nem tudatosan cselekszik, és ezért problémák merülhetnek fel

12… Összefoglalva

Térjünk vissza az elejére és ellenőrizzük:

• Tehát ismét velünk van: "Irina Viktorovna"
• Meséltem magamról …
• Ön beleegyezett egy konzultációba az ilyen és ehhez hasonló problémák megoldása érdekében.
• Neked ez kell, aztán ez, aztán ez …
• Mi magunk nem tudtuk megtenni, mert ezért …
• Szükséged van ilyenkor és ilyenkor …
• Konkrétan ezt és azt akarod …
• Ha ezt nem kapja meg, akkor ilyen és olyan problémái lesznek … Figyelmeztettelek …
• De Swami egyetértett abban, hogy kevesebb vagy hosszabb lehetek …
• Ennek megfelelően van egy terve, mit fogunk csinálni, tudod …
• Tudod az árat, van pénzed …
• Elmondtad, miért bízol bennem …

13… Miért vigyem a coachingra?

• A feladat az, hogy az ember elkezdjen ígéreteket tenni Önnek: Felelős vagyok … Megteszem … Dolgozom a megbízatásokon … Tudom kezelni …
• Ha egy személy nem hisz a sikerben az elején, akkor a közös munka során minden sikerét hibáztatni fogja …

14… Összekapcsoljuk munkatársunkat

Én személy szerint nem veszek pénzt. Az ügyfél közeledik - áthelyezzük az alkalmazotthoz. Pénzügyeket fogsz vele megoldani, mi pedig elkezdjük, a megbeszélt időpontban találkozunk

Ugyanis ott kezdődik a pénzügyi bürokrácia … Az ügyfél azt mondhatja: nem tudok mindent egyszerre megtenni, most fizetek egy részt, majd újra, és így tovább. stb., majd maga hívja fel: „Helló, megkaptad már a pénzt?

• A hűvössége ebben a pillanatban nullára csökken. Olyan vagy, mint egy koldus koldus …
• Nem nyúlsz a pénzhez.
• Az edző segít, megváltoztatja a világot, mindent, ami földi, nem neki …
• Az edző nem könyvelő, nem vezet pénzt.
• Bár ha kis összegről beszélünk, akkor oké. De ha nagy összegekről beszélünk, akkor ne érintse meg a pénzt.
• Egy edző mindig a pénz felett áll, megváltoztatja a világot, átalakítja az embereket. Ő teremt!
• Hogyan számolhat drágán, ha nincs alkalmazottja, asszisztense? Ha nem képviselteti magát a tematikus csoportokkal a társadalmi. hálózatok? Ha többállomásos. Séta szervező! Nem fog menni!

A "Coca-Cola" igazgatója maga nem önt "palackba" "kólát" … Mert egy szép pillanatban önszabotázs keletkezik, és nem fogsz minden érdekelni, belefulladsz a rutinba …

• Szükségünk van egy profi csapatra, ahol mindenki megérti, mit csinál.
• Terveket fogalmaztunk meg, ki, mit fog vezetni a társaságában.
• Stb.