Erkölcsi Bántalmazás A Munkahelyen

Tartalomjegyzék:

Videó: Erkölcsi Bántalmazás A Munkahelyen

Videó: Erkölcsi Bántalmazás A Munkahelyen
Videó: A bántalmazás jelei 2024, Lehet
Erkölcsi Bántalmazás A Munkahelyen
Erkölcsi Bántalmazás A Munkahelyen
Anonim

A munkacsoport egy rendszer. És lehet egészséges: és akkor a főnök tisztességesen viselkedik, tudja, hogyan kell támogatni és inspirálni a beosztottakat, nem emeli ki a kedvenceket. Az alkalmazottak kezdeményezőkészséget mutatnak és felelősséget vállalnak, tisztelettel bánnak egymással. És vannak rendszerek, amelyekben az egészségtelen vagy éretlen elemek két dimenzióban nyilvánulnak meg. Vertikális kapcsolatokban - főnök -beosztott és horizontális - munkavállaló -alkalmazott.

A vezetőt gyakran szülői, mindenható alaknak tekintik. Az alárendelt pedig gyermek helyzetbe kerül, akinek fő feladata az utasítások követése, engedelmes és jó munkás, nem vitatkozás, nem lázadás, nem felesleges kérdések feltevése. Az ilyen interakció során a szülőkkel való befejezetlen kapcsolatok játszódnak le, ahol a vezető lefordítja szülei viselkedési modelljét (hogyan bántak velük), és az alárendelt gyermeki szerepét. Sok személyes, érzelmi bevonódik a munkakapcsolatokba, az áttételek és a vetítések erőszakos színben pompáznak.

A csapatban az alkalmazottak közötti kapcsolatok, ha a vállalat nem határozza meg kifejezetten az interakció formátumát, az iskolai kapcsolatok elvére épülnek. És ezek a folytatás a korábbi szocializációs tapasztalatok egy csapatban. Ez azt jelenti, hogy vannak lehetséges vezetők és kívülállók, "kiváló" és "szegény". A manipulációs módszerek a gyermekkorhoz képest finomodnak, és a verekedéseket verbális csaták váltják fel.

Azok a személyek, akik nagyvállalatokban dolgoznak, leginkább érzékenyek az egészségtelen elemek hatására, mert minél nagyobb a csapat, annál inkább szisztematikus, mint személyes menedzsment. A szisztémás egységesebbet jelent. Nincs idő figyelembe venni mindenki személyes jellemzőit, az ember egy fogaskerék, amelynek szigorúan az utasításoknak megfelelően kell működnie. És ahol az egyén értéke csökken, ott erőszak keletkezik.

Nem is olyan régen írtam a párkapcsolati erkölcsi bántalmazásról, és ez az információ felhasználható az emberi kommunikáció más területeinek elemzésére is. Ebben a cikkben a visszaélésszerű kapcsolatok megkülönböztető jellemzőire szeretnék összpontosítani a munkakapcsolatokban.

Ha figyelembe vesszük a főnök-beosztott viszonyt, akkor az erkölcsi bántalmazás a következő jelekkel ismerhető fel:

- A főnök visszaél a hatalmával. Úgy tűnik, azt gondolja, hogy amikor dolgozni jön, az alkalmazott minden emberi jogát az iroda ajtaján kívül hagyja. Megkérdőjelezhetetlen engedelmességet akar, és nem enged kritikát a címében.

- Megengedi magának, hogy kiabáljon, címkézzen, osztályzatokat osszon.

- Arrogánsan viselkedik a beosztottakkal.

- Sok döntése nem egyértelmű utasításokon, elveken és szabályokon múlik, hanem hangulatán. Általánosságban elmondható, hogy sok múlik azon, milyen hangulatban figyeli a "főnök" és az egész iroda ezt a jelenséget, akár egy időjárás -előrejelzést.

- Az alárendeltnek tett szemrehányások gyakran homályosak és tisztázatlanok. De kívülről úgy tűnik, hogy az áldozat megérdemli ezt a hozzáállást. Általában annak, akit szidnak, soha nincs védője. Mindenki szívesebben hallgat, nehogy elkapjanak.

- A vezető szorosan figyelemmel kíséri az utasítások formális végrehajtását, nyomásgyakorlásként használja őket. Például elkezdi figyelemmel kísérni a munkaidő használatát, és súlyos szankciókat szab ki a nyilvános elítélés késése miatt.

- A főnök megengedi magának, hogy mindenki előtt negatív módon beszéljen a beosztott személyiségéről.

- A munkavállalót közismerten haszontalan vagy megalázó feladatokkal látja el.

- Megengedi, hogy szexuálisan zaklassák vagy szexizálják.

- Leértékeli a munkavállalók hozzájárulását és hozzáértését.

- Hiba esetén a munkavállaló mindig bűnös, a főnök nem hajlandó elismerni a felelősségét, még akkor sem, ha az ott van.

Kép
Kép

Ami az erkölcsi erőszakot illeti az egyenlők csoportjában, az a következőkben nyilvánul meg:

- Információ elrejtése. Az áldozat lesz az utolsó, aki mindent tud.

- Elszigeteltség, a kommunikáció megtagadása. És ugyanakkor a konfliktus tagadása. A magyarázkodási kísérletre az agresszor azt válaszolja, hogy minden rendben van.

- A méltóság nonverbális megsértése - a szavak és a gesztusok nem egyeztetése az arckifejezésekkel. Szavakban az egyik és az arckifejezések az ellenkezőjét mutatják. Dokumentumok kidobása az asztalra.

- Szarkazmus tréfának álcázva, mindenki előtt ugratva.

- Kicsinylő hang, megjegyzések a pozícióból:" title="Kép" />

Ami az erkölcsi erőszakot illeti az egyenlők csoportjában, az a következőkben nyilvánul meg:

- Információ elrejtése. Az áldozat lesz az utolsó, aki mindent tud.

- Elszigeteltség, a kommunikáció megtagadása. És ugyanakkor a konfliktus tagadása. A magyarázkodási kísérletre az agresszor azt válaszolja, hogy minden rendben van.

- A méltóság nonverbális megsértése - a szavak és a gesztusok nem egyeztetése az arckifejezésekkel. Szavakban az egyik és az arckifejezések az ellenkezőjét mutatják. Dokumentumok kidobása az asztalra.

- Szarkazmus tréfának álcázva, mindenki előtt ugratva.

- Kicsinylő hang, megjegyzések a pozícióból:

- "Hazing" kezdőknek, akik a "legmocskosabb munkával" vannak megbízva.

- A megállapodások / kötelezettségek be nem tartása, amikor az áldozat munkája az agresszor munkájától függ.

- Az a követelmény, hogy a munkát bizonyos formában kell biztosítani, amelyet az utasítások nem tartalmaznak, de az agresszor "önkénye".

- Egy kolléga kérdéseinek figyelmen kívül hagyása, mintha „nem hallotta volna”.

A rendkívül egészségtelen vállalati kapcsolatok jó példáját tükrözi az Ördög Prada című film.

Általános szabály, hogy azok az emberek, akiknek nehézségeik vannak a határok kitűzésével, önmaguk kritizálásának és leértékelésének szokásaival, az értékeik azonosításának nehézségeivel, mi az, ami elfogadható számukra és mi nem, hajlandóak elviselni az ilyen hozzáállást magukhoz. Fontos számukra, hogy kerüljék a konfliktusokat, ezért hozzászoktak az alkalmazkodáshoz és az évekig tartó kitartáshoz. Valószínűleg az ilyen légkör nem újdonság számukra, korábban, még gyermekkorban találkoztak hasonló hozzáállással önmagukhoz, és megtudták, hogy "velük lehetséges". Ezért ilyen kapcsolatban maradnak, meggyőzik magukat arról, hogy "ez mindenhol így van", "szűk szakterületem van", "de a fizetés jó" stb.

Ahhoz, hogy megváltoztassuk a helyzetet, kívülről kell nézni a rendszert, látni, hogy egy ilyen kapcsolat nem a norma. Az ügyfelekkel folytatott munkám során két utat járunk be:

  1. Értékekkel, önelfogadással, határok felállításával és fenntartásával, önbizalommal dolgozunk. Ha a munkahelyi helyzetet nem hanyagolják el, ez elegendő a kapcsolat megváltoztatásához. A főnök tiszteletreméltóbbra változtatja hozzáállását, a kollégák között vannak támogatók, és megfelelő távolságot állapítanak meg az agresszorokkal.
  2. Feddhetetlenül, határokkal, önbecsüléssel is dolgozunk, belátva, hogy előbb-utóbb a munkán változtatni kell. Mert már nem lehet olyan rendszerben lenni, amely nem felel meg a belső értékeknek. Új ambiciózus célok, új igények és követelmények jelennek meg az emberekkel való kapcsolattartásban. Az ember olyan csapatot keres, amelyben egészséges kapcsolatok épülnek, olyan rendszer, amely tiszteletben tartja az alkalmazottak személyiségét. Az ilyen csapatok általában érett és pozitív embereket alkalmaznak, akik jobban támogatják egymást, mint versenyeznek. Azok a vállalatok, amelyek ösztönzik a munkavállalók fejlődését, a nyílt párbeszédet, a menedzserek elérhetőségét, és nem támogatják a manipulációt és az ármánykodást. Jó, hogy most egyre több ilyen cég van.

Ajánlott: