Magadnak Finoman

Videó: Magadnak Finoman

Videó: Magadnak Finoman
Videó: Будущее корпоративных предпринимателей Михаил Фридман | Big Money #142 2024, Lehet
Magadnak Finoman
Magadnak Finoman
Anonim

A minap, amikor egy ügyféllel kommunikáltam, hallottam a mondatot: "Úgy bánj az emberekkel, ahogy szeretnéd, hogy bánjanak veled". Azonnal eszembe jutott, hogy én, 16 éves, zokogok apám vállán, és azt mondom, hogy ez a mondat teljes megtévesztés, csak az évszázad szörnyű megtévesztése. Már nem emlékszem, hogy pontosan mi történt előző nap, de feltételezhetem, hogy valami ilyesmi - megint összetörték a szívemet, nem értékelték, nem értették, de én és én olyan jól bántunk, nagyon igyekeztünk, annyira törődtem vele.

Aztán felnőttem, pszichológusnak tanultam, és most már tudom, hogy a fenti állítás nagyon hasonlít a psziché védőmechanizmusához, amelyet Sylvia Crocker proflexiónak nevezett. Ez a védőmechanizmus vagy mechanizmus az érintkezési ciklus megszakítására (egyike azoknak, amelyek csak akadályozzák a hírhedt gesztalt bezárását) akkor jön létre, amikor az egyik ember azt teszi a másikkal, amit szeretne magának. Az udvarias embereknek ez a védőmechanizmusa néha lehetővé teszi, hogy másoktól megkapja, amit akar … de mintha véletlenül, ilyen ártatlanul ravasz módon.

És jó, ha a „játékszabályokat” minden résztvevő ismeri és elfogadja, akkor a siker valószínűsége nagyobb. Például a viktoriánus korszakban a közvetlen kérést rossz modornak tekintették. És ha például bort akart inni, és a kancsó messze volt, és át kellett adnia neked, akkor először meg kellett kérdeznie a másik embert, hogy akar -e inni. Várja meg válaszát: "Nem, köszönöm", és ugyanazt a kérdést az Ön irányában. Csak akkor lehetett „Igen” -nel válaszolni, hogy az a személy, akinek beszélt, átadja a kancsót az asztal másik végéből. A rendszer nem egyszerű, de abban az időben mindenki számára világos volt, így valószínűleg működik. Egy másik dolog a modernitás és a választás szabadsága, mely szabályok és normák szerint kell élni.

És az ügyféllel folytatott megbeszélésekből egyértelműen kiderült (igen, nemcsak az ügyfelek vesznek maguknak valamit a találkozóinkról, hanem én is) a saját szabályom: "Úgy bánj magaddal, ahogyan akarsz veled", és kedvesen és pozitívan bánj az emberekkel, anélkül, hogy megpróbálnál valamit kihozni belőle.

Ajánlott: